Надежные замки в Омске — отзывы и информация

Двери самого хорошего качества, но установка оставляет желать лучшего. Заказывал входную дверь около 10 лет назад и столкнулся с рядом проблем. Монтажники некачественно замуровали провода домофона, что привело к их разрыву из-за осадки стены. Продали домофон без возможности отключения звука, что привело к неприятным ситуациям. Отделку откосов провели неаккуратно, из-за чего шумоизоляция двери оказалась неэффективной. Пытался обратиться за консультацией по качеству на новом адресе компании, но никогда не удавалось застать никого на месте. Поэтому решил, что данная компания не заботится о качестве своих услуг.

В декабре 2022 года мы заказали изготовление входной 2-х створчатой двери. Нам не было необходимости спешить, поэтому негативных отзывов по срокам у нас нет. Наиболее важным для нас было, чтобы установка двери прошла под ключ с сохранением текущего электромагнитного замка видеодомофона и облагораживанием внутренних откосов. Мы обратились в различные организации в Омске, но никто не хотел браться за такую работу. Наконец, мы нашли компанию, которая согласилась выполнить все наши требования, и это была компания под руководством директора Эллы Юнусовой. Хотя работа заняла немного больше времени, чем ожидалось, мы понимаем, что производство дверей и их установка - это два разных процесса, которые выполняются разными подрядчиками. Мы довольны качеством работы и благодарны за помощь с поиском специалистов для отделки откосов и установки замка.

Сегодня увидела рекламу в социальной сети, что послужило поводом написать отзыв о данной компании. Если вы не хотите, чтобы вам не пропустили сроки, и чтобы перед установкой двери вечером за день до этого вам не сообщили, что нет нужного цвета покрытия, а затем предложили выбирать цвет по фото, которое не передает реальный оттенок, и в результате вам пришлось ехать в магазин для проверки, то обратитесь в другое место. Установка двери производилась с ошибками, ригеля не входили в пазы и пришлось долго распиливать. Один из замков не подходил к толстой двери из-за короткого ключа, и пришлось ждать месяц для установки нового. После того, как сломался внутренний замок, мастер отказался его ремонтировать, предложив использовать другие замки. В течение месяца несколько раз приходилось вызывать компанию для исправления ошибок, включая переклейку отваливающегося уплотнителя. Учитывая стоимость двери, это был негативный опыт. Не рекомендую обращаться в данную фирму, так как мой опыт был подобен кошмару.

Жуткое обслуживание!!! Не соблюдают рабочий график, приходится много раз возвращаться. Не получается получить информацию от продавца о товаре и услугах! Интересно, по каким критериям нанимают продавцов-консультантов… Они ничего не знают, не могут даже вымолвить слово. Дверь ужасного качества, мы потеряли купленную фурнитуру, которую так и не нашли. Никогда не обращайтесь в эту компанию.