Комфорт в Казани — отзывы и информация

Прекрасная работа менеджера Ирины, которая помогла подобрать дверь и организовала доставку и монтаж. Монтажник Женя работал на высочайшем уровне, словно из г... сделал конфетку! Очень понравилось отношение к клиенту, качество двери и монтаж. Рекомендую всем!

Не рекомендую делать заказ у них! При согласовании срока изготовления и внесении предоплаты, они увеличивают срок выполнения заказа в 2-3 раза!

Мы заказали 7 дверей на сумму 200 000 рублей, но изначально привезли не те, что вызвало задержку. После длительного ожидания нам привезли заказанные двери, однако они были неравномерно покрашены, с белым пятном на одной из них. Кроме того, одна из дверей не соответствовала остальным по размеру и качеству установленного наличника. После предъявления претензий компании, они отказались признать свои ошибки и не взяли трубку. Рекомендую проверить двери перед оплатой и не платить полную сумму до убедительного удовлетворения качеством продукции.

Мы долго искали компанию для заказа и установки дверей, и благодаря совету друзей обратились в эту фирму, которая оказалась отличным выбором. Замерщик и монтажники профессионалы своего дела, работа выполнена качественно и быстро. Цена приятно удивила, мы ожидали более высоких расходов. Очень довольны результатом! 👍👍👍😊😊😊

Цены приятно удивили, учитывая текущую ситуацию. Хочу выразить особую благодарность Стасу и Ирине за оперативность. Монтажники прибыли на следующий день и все было установлено четко. Огромное спасибо!

Заказала входную дверь и была довольна быстрой установкой и хорошей ценой. Однако монтажники задержались на 2,5 часа относительно назначенного времени, что затронуло половину моего рабочего дня.

Двери были изготовлены, но установщики не пришли в назначенное время. Пришлось самому звонить, чтобы узнать о причинах задержки, которые оказались не зависящими от компании. Отношение к клиенту оставляет желать лучшего. Не рекомендую обращаться в эту компанию.

Я заказал межкомнатные двери и обнаружил, что после установки их можно было бы поставить на 5 см выше. Рекомендую вызывать для замера не замерщика, а установщиков, так как они лучше разбираются в размерах дверей для проемов. Фирма не обладает индивидуальным подходом к клиентам и склонна к заработку. Двери изготавливаются за 15 рабочих дней, а не за 5, как указано на сайте. Гарантия на двери составляет 1 год, а не 5, как указано на сайте. Качество дверей хорошее, но комплектующие имеют недостатки. Решение об обращении в эту фирму остается на ваше усмотрение.

Мне не пришлось воспользоваться услугами этой компании, но хочу поделиться своим опытом взаимодействия с персоналом. Замерщик по имени Равиль, который приехал, был унылым и не смог толком объяснить процесс замера. Он почти не отвечал на вопросы и ушел сразу после измерений. Не дождавшись звонка менеджера по поводу стоимости, пришлось самой звонить. Менеджер обещал перезвонить через час, но сделал это только вечером. Оказалось, что данные по балкону замерщик не передал, и нам так и не перезвонили. Цена на окна была приемлемой, но из-за такого отношения мы решили обратиться в другую компанию, где клиенты ценят и замерщики более грамотные и общительные.

Отличный сервис от компании. Заказ был доставлен вовремя, как обещали. Хотя изначально были небольшие проблемы с размером, их быстро исправили за свой счет. Компания выполняет все свои обязательства и постоянно совершенствуется, накапливая опыт. Рекомендую всем.