Geona в Рязани — отзывы и информация

Магазин отличается высоким качеством и широким выбором цветов, предлагая нестандартные размеры дверей без дополнительной наценки.

Неожиданно неприятный опыт общения с менеджером при выборе дверей. Планировал купить у них уже не первый раз, но все пошло не по плану. Менеджер занят другими клиентами, мы ждем 15 минут, а в итоге вынуждены уйти через час. Менеджер объясняет, что программа зависла, но не предупредила, что ожидание будет длиться так долго. Негативный опыт обслуживания оставил много недоумений и разочарования.

Мы посетили ваш магазин с мужем, чтобы заказать двери. Мы специально выбрали ваш магазин, так как несколько лет назад уже заказывали у вас 5 дверей. Я сообщила продавцу об этом, но она была занята другим клиентом и попросила подождать 10-15 минут. Однако, в итоге мы просидели больше часа, а продавец просто нас игнорировала. Я сама осматривала товар, задавала вопросы, но так и не получила внимания от продавца. Поэтому, не дождавшись обслуживания, мы ушли. Я считаю, что если бы продавец предупредила, что будет занята в течение часа, я бы пришла в другое время. Поэтому я ставлю две звезды только из-за успешного первого заказа. Если бы это был мой первый раз в вашем магазине, я бы поставила 0 за такое отношение к клиентам.