Европейские двери в Кемерове — отзывы и информация

Мы приобрели дверь в этом магазине и остались очень довольны — всё понравилось, начиная с оформления заказа и заканчивая установкой. Если выбирать дверь, то только тут😊. Огромное спасибо за вашу работу!🥳🥳🥳😎🤗

Я просил провести полноценный расчет по дверям, однако получил лишь неясные заметки на листке. Настоятельно попросил подготовить профессиональный и полный расчет, как положено, но получил отказ с причиной: "Вы будете сравнивать с другими магазинами". Конечно, буду сравнивать! Вы не единственные в городе и точно не самые лучшие. Во время разговора в магазин зашел знакомый менеджера, и будто меня и не было — вся её внимание переключилась на него. Такое обслуживание оставляет желать лучшего, спасибо. В итоге решил заказать у другого поставщика.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: К сожалению, качество дверей оставляет желать лучшего. Монтаж выполнен некачественно: установленные в 2015 году двери сейчас плохо закрываются, верхний слой шпона отклеивается. Заказывали новые двери в 2023 году — и там тоже обнаружились серьёзные недостатки: дверь не закрывается без сильного нажима. Фурнитура быстро вышла из строя, вся рассохлась и рассыпается. Кроме того, сотрудники офиса проявляют низкую компетентность: при заказе одной двери в 2015 году менеджер не смог правильно посчитать наличники — пришлось выяснять, что их нужно только для одной двери! Один такой случай — случайность, но два — явно показатель низкого уровня обслуживания.

Это хороший магазин! Здесь есть из чего выбрать. Рекомендую заглянуть!

Отличная компания! Большой ассортимент дверей на любой вкус. Большое спасибо Анне за подробные консультации, объяснения и постоянную поддержку. Монтажник Иван выполнил работу очень аккуратно и красиво. Рекомендую эту организацию! 👍🏻 Я в полном восторге! 😍

Мы приобрели четыре двери и остались очень довольны! В условиях срочной установки нам удалось подобрать свободное время, и всё было выполнено аккуратно и в срок. Благодарим за отличную работу! Скоро снова обратимся за еще одной дверью!

Я заказывала межкомнатные двери. Установка была выполнена профессионально и в установленный срок. К качеству самих дверей у меня нет никаких претензий. Единственное, на второй день одна из дверей начала скрипеть о дверной косяк. Я связалась с менеджером Ольгой и сообщила о проблеме. Уже в тот же день приехал монтажник и устранил недостаток. Большое спасибо за отличное обслуживание и быстрое решение вопроса.

Уважаемые люди, если вы не хотите портить себе настроение, избегайте этой компании! Когда возникали вопросы к менеджеру, она просто добавляла вас в черный список! Менеджер: Ольга

Вот мой обновлённый отзыв: После двух лет судебных разбирательств мне удалось доказать свою правоту и взыскать с ИП Пасынковой О.А. стоимость двери, затраты на работы, штраф и моральный ущерб. За всё это время ни сама Пасынкова О.А., ни её представитель Чувичкин С.В., ни сотрудники магазина не шли на контакт или соглашение. В суде меня обвиняли во всём, процессы затягивались, а доказательства скрывались. Для тех, кому интересно, решение суда опубликовано на сайте Заводского суда г. Кемерово (дело №2-323/2022) и Кемеровского областного суда (дело №33-1005/2023), в разделе судебное делопроизводство.

Двери выполнены в современном дизайне и подходят для различных типов проёмов. Всё необходимое уже есть, дополнительных поездок не потребуется.