Эталон в Перми — отзывы и информация

Мы заключили договор на поставку дверей, ручек, доборов и т.д. 27 января. Однако через полтора месяца нам привезли двери с дефектами, которые пришлось переделывать еще месяц. Ручки так и не были доставлены, а когда они наконец пришли, оказалось, что это не те, которые мы заказывали, и они были дешевле раза в три. Компания не реагировала на наши звонки и сообщения, отвечала раз в неделю с какими-то отмазками. После того, как мы написали досудебную претензию, нам вернули деньги и пени за просрочку 5 мая. Жаль, что нам пришлось потратить столько времени, нервов и денег на эту ситуацию. Не рекомендую эту компанию никому.

Великолепный ассортимент дверей! Мы выбрали для всех помещений в квартире, качество идеальное. Оформление заказа и доставка прошли быстро и вовремя. Цена оказалась ниже, чем в других магазинах, которые мы рассматривали. Рекомендую всем!

Благодаря Алексею и магазину Эталон мы наконец-то нашли подходящие двери для нашего сложного интерьера. Хоть пришлось подождать немного из-за доставки, но качество работы превзошло все ожидания.

"Рекомендуем быть осторожными при выборе магазина "Эталон" ("Евразия"), чтобы избежать неприятностей. Наш опыт оставляет желать лучшего: заказали товар более двух месяцев назад, но постоянно сталкивались с нарушением сроков доставки. Менеджер обещал, что товар уже в пути, но при встрече ни он, ни товар не появились. После долгих ожиданий и неисполнения обязательств мы приняли решение расторгнуть договор. При оплате товара рекомендуем поддерживать контроль над процессом и своевременно информировать клиента о любых задержках или проблемах. Важно быть честным и открытым перед клиентами, даже в случае форс-мажора. Мы благодарны, что смогли вернуть деньги вовремя."

Лучше не иметь дел с этой компанией! Мы заказывали два раза двери у них, и оба раза они не смогли доставить заказ вовремя. К тому же, фурнитура приезжает только через неделю после доставки дверей! Они совсем не реагируют на звонки и игнорируют клиентов. Не понимаю, зачем они даже дают свои контактные номера, если не отвечают на звонки. Надеюсь, что им не удастся выйти из бизнеса.