ДвериВладивостока.рф в Владивостоке — отзывы и информация

В субботу мы приобрели входную дверь, а уже в понедельник нам предложили установить. Менеджер Оксана очень расположила к себе, ненавязчиво порекомендовала дверь, которая идеально подошла нашей квартире по цене и характеристикам. Мастер Алексей и Степан профессионально и четко выполнили свою работу: заранее позвонили, предупредили о времени приезда, видно было их опыт и старание. После завершения монтажа они убрали весь мусор, а оплата соответствовала озвученной менеджером сумме — никаких дополнительных услуг или навязанных расходов. Желаем компании дальнейшего процветания, благодарим за отличный сервис и надеемся на новые акции!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мы выбрали дверь, приобрели её, и в салоне нас хорошо проконсультировали, а оформление прошло быстро. К сожалению, далее начались проблемы. Во время доставки менеджер неправильно указала номер телефона, в результате с доставщиками связаться не удалось, и мы целый день ожидали без результата. На следующий день дверь всё же доставили и установили. Самое неприятное началось после короткого использования — сломался замок. Мы сообщили о поломке 12 июля, обещали забрать новый замок со склада и заменить его в течение недели, но в итоге нас кормили обещаниями, перекладывали ответственность друг на друга, и мы долго ждали без обратной связи. Как выяснилось, всё зависит от главного в компании, установщика Павла, которому нужно было забирать и менять замки, но он постоянно был занят, и мы должны были его уговаривать. После обращения в Роспотребнадзор, 13 августа Павел всё-таки приехал и устранил проблему, причём оказалось, что замена замка не требовалась. К сожалению, никаких извинений нам не было предложено. Если хотите за свои деньги столкнуться с хамским отношением и невыполнением обещанных гарантий — обращайтесь! Категорически не рекомендую.

Здравствуйте. Хотел бы оставить отзыв о негативном опыте работы с этой компанией. 17 марта мы приобрели дверь, и консультант сразу предупредила, что ожидание не превысит трех недель. Прошел месяц, а мы так и не получили никакого ответа или информации. После этого нам начали обещать, что есть проблемы с поставкой и товар задерживается. Несколько дней назад нам позвонили и сообщили, что нашу дверь так и не отправили, и ждать придется еще три месяца — несмотря на обещание максимум три недели. За это время прошло уже два месяца, и, естественно, за это время цены на двери выросли. В итоге пришлось обратиться в другую компанию, где дверь установили на следующий день. Ужасная фирма, больше к ним обращаться не будем.

Мы приобрели входную дверь, и менеджер Оксана помогла нам с выбором модели. Доставка прошла вовремя, установка была выполнена быстро и аккуратно.

Отличные двери — высокого качества, всегда в наличии и представленные в широком ассортименте. Продавцы очень профессиональны и готовы помочь. Весь коллектив работает слаженно: от компетентной консультации Светланы до своевременной доставки и аккуратной установки. Нам установили дверь FALKO, которая радует современным дизайном и превосходным качеством.

Широкий ассортимент дверей. Просторный, светлый и уютный демонстрационный зал. Большой выбор фурнитуры и образцов материалов, используемых для изготовления дверей. Разнообразие цветов и оттенков. Продавец Светлана отлично справилась с помощью при выборе, замерщик приехал уже на следующий день, а доставку осуществили через сутки. Установили дверь FALKO по рекомендации продавца — качество впечатлило, дверь выглядит эффектно и стильно.

Мой опыт с этим сервисом завершился только после оплаты за дверь. Менеджер Юлия пообещала установить её в назначенный день до обеда, а также сказала, что установщики свяжутся со мной заранее и мы согласуем все по времени. Однако никто так и не связался со мной, даже в день установки. Мне пришлось самому звонить Юлии и просить номер телефона установщиков, что она сделала только со второго раза. Сами установщики не смогли назвать точное время, они лишь сообщили, что скоро приедут и перед этим позвонят. Юлия же заявила, что не собирается решать какие-либо проблемы — мол, обращайтесь к установщикам или забирайте деньги. В итоге дверь поставили только в 17:00, и весь рабочий день был потерян.

В категории "цена-качество" представлен хороший ассортимент дверей. Продавец Светлана из салона дверей очень внимательна и всегда готова подсказать и помочь. Доставка была выполнена точно в срок. Мы остановили свой выбор на входной двери FALKO — она оказалась невероятно красивой, надежной и уникальной. Качество на высшем уровне, а шумоизоляция отличная.

Большое спасибо магазину. Продавец Светлана оказалась очень вежливой и внимательной, внимательно слушала и не навязывала свои услуги. Заказала входную дверь — выбор был широкий, доставку и монтаж осуществили быстро. Установленная дверь FALKO полностью соответствует ожиданиям: без дефектов, с отличным внешним видом. Это действительно высококачественный продукт. Рекомендую!

Я приобретал входную дверь в этом салоне. К сожалению, весь сервис, как правило, заканчивается после оплаты и установки двери. В дальнейшем, если возникают какие-либо проблемы, даже по гарантии, решить их быстро не всегда получается. После того как я оставил здесь подробный отзыв, со мной связались на следующий день. Мастер позвонил и приехал в тот же день. Он объяснил причины затяжки с решением моей проблемы (она длилась месяц). В итоге мастер устранил проблему всего за 20 минут. Хочу лично поблагодарить директора и мастера за оперативное реагирование и решение вопроса. Очень приятно, что для них важна репутация. Надеюсь, подобные ситуации больше не повторятся. С наступающим Новым годом!