ДВЕРИ ОТ И ДО в Омске — отзывы и информация

В декабре мы заказали двери, но установка была возможна только в середине января из-за большого спроса. Продавец в магазине был вежлив и помог нам с выбором и расчетом. Доставка прошла без проблем. Однако возникли проблемы с сборщиком, по имени Виталий. Он неохотно назначил время приезда за день до установки. При приезде начались сложности: он ломал плинтус и отказывался его исправлять, ломал лишнее пространство при уборке старых дверей. Несмотря на наши просьбы, он не хотел делать дополнительные работы. В итоге он выразил нежелание работать с нами. Двери нам понравились, но мы не будем покупать у вас входную дверь из-за проблем с сборщиком. Мы разочарованы отсутствием сервиса за наши деньги.

В июне мы купили и установили входную дверь. Три раза мы пытались вызвать мастера для проверки замка, но никто не приходил, хотя пришли и объяснили проблему в первый раз. Сейчас январь, и до сих пор никто не приехал. Очень разочарованы таким отношением.

Я уже не первый раз покупаю двери в этом магазине, и каждый раз получаю отличное обслуживание от консультанта Жанны. Сегодня установили двери Торекс, они очень качественные! Отдельное спасибо рабочим Ильнуру и Алексею за быструю и качественную установку, а особенно Ильнуру за подробные инструкции по эксплуатации. Молодцы!

Мы приобрели дверь и ожидаем ее доставку. Позже добавим фото результата.

Отношение к клиентам оставляет желать лучшего: продают лишнее оборудование, качество товара оставляет желать лучшего, отказываются принимать возврат и возвращать деньги. Обслуживание в офисе оставляет желать лучшего. Не рекомендую данный магазин.

Двери отличные, но работники, устанавливающие их, приехали в обед и работали в тихий час, не обращая внимания на закон. Они предложили либо работать, либо уехать, не желая ждать окончания тихого часа. Мне пришлось беспокоиться о возможных проблемах с соседями или о штрафе. Как можно так относиться к клиентам?

Организация проявила низкую ответственность в выполнении заказа на дверь. После полной оплаты было обещано, что дверь будет готова через месяц, но потом сказали, что нужно ждать еще два месяца. Несмотря на мои попытки связаться с ними, я так и не получил ответа о статусе заказа. Клиентоориентированность и профессионализм оставляют желать лучшего.

Мы очень довольны покупкой - отличные двери, вежливый персонал и быстрая установка.

Мы очень ценим высокий профессионализм и дружелюбие сотрудников. Двери превосходны!

Приобрел стальную дверь. Доставили и установили быстро, работа была выполнена профессионально. Дверь отличного качества, все выполнено без нареканий. Команда профессионалов, которые хорошо знают свое дело.