Купер в Тольятти — отзывы и информация

Ваша компания испортила празднование нового года для моей семьи. Мы сделали заказ продуктов на 31 декабря, и нам обещали доставить его вовремя, но в 19:00 заказ был отменен, сказали, что магазин закрыт. Диспетчер не смог помочь нам решить эту проблему. Мы остались очень недовольны вашим сервисом и планируем поделиться этим негативным опытом на интернет-форумах.

Не стоит воспользоваться услугами доставки в о'кеее Купер, так как они часто задерживаются на несколько часов и могут в конечном итоге отменить заказ, что приведет к потере времени.

Сегодня я пыталась оформить заказ, но столкнулась с серьезными проблемами. Сборщик продуктов позвонил мне, чтобы сообщить об отсутствии некоторых товаров, затем молча отменил заказ. После обращения на горячую линию мне сообщили о техническом сбое и попросили перезаказать. Однако при повторном заказе ситуация повторилась еще дважды - заказы были отменены. Это уже не первый случай подобных проблем, в декабре также было отменено 5 заказов из-за отсутствия товаров. Не рекомендую этот сервис, так как возникают постоянные сложности с оформлением заказов.

Вчера впервые воспользовался услугой сборки и доставки из ОКЕЙ. Все доставили вовремя, помогли занести тяжелые вещи в квартиру. Продукты имели отличные сроки годности, а ассортимент товара порадовал. Очень удобно! Теперь будем заказывать постоянно.

Отличный маркетплейс с доступными ценами, где можно найти хорошие скидки на различные товары. Доставка была оперативной и без нареканий.

Слишком много времени занимает.

Не все продукты из заказа были доставлены с Окей, сейчас разбираюсь, кто несет ответственность - сбермаркет или сам магазин.

Отзыв касается повышения цены за доставку и сборку заказа в супермаркете. При оформлении заказа было указано время доставки с 10 до 11 часов и стоимость доставки 0 рублей. После ввода сертификата оплаты и доплаты с карты, сумма заказа увеличилась на 179 рублей без объяснения причин. Обращение в службу поддержки не принесло результатов, так как требовали скриншот с указанием стоимости доставки 0 рублей на каждом этапе оформления заказа. Это вызвало разочарование, поскольку невозможно делать скриншоты на каждом шаге покупки. Хотя стоимость доставки была небольшой, сам факт её внезапного увеличения вызвал недовольство.