Золотой карп в Иркутске — отзывы и информация

Это заведение нуждается в тщательной проверке, так как в нем нарушаются антисанитарные нормы на 100%. Моя поездка как сюда, так и на Ядринцева была настоящим кошмаром. Персонал нуждается в полной замене или заведение лучше закрыть.

Много людей создает атмосферу живости, но шум мешает общению с соседями.

Я заказала доставку к 17⁰⁰, но заказ так и не приехал. Позвонила в 17²⁰, и оператор не смогла помочь из-за недопонимания и непрофессионализма. Оказалось, что заказ не был даже начат из-за необходимости предварительной оплаты по карте. На сайте указана возможность оплаты наличными, что оказалось ложью. Кроме того, операторы не уведомили меня о необходимости предоплаты. В целом, это был плохой опыт обслуживания, и мне кажется, что компании важнее проверка Роспотребнадзора, чем удовлетворение клиентов.

Еда не пришлась по вкусу, говядина на сковороде слишком соленая.

Еда здесь действительно вкусная и готовят быстро, но обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты часто заняты своими телефонами, не подходят к столикам, общаются между собой громко, иногда используя нецензурные выражения, что создает неприятное впечатление.

Я постоянно удивляюсь, как здесь умудряются поддерживать такое отличное качество блюд! Вот уже пять лет я хожу в этот ресторан и каждый раз остаюсь довольным.

Отличное место! Уютно и вкусно. Мы прожили 2 года в Китае и можем с уверенностью сказать, что повара здесь молодцы! Обязательно заглянем к вам, когда приедем в Иркутск!

Нам очень разочаровало качество салата, который мы заказали на вынос - он имел запах кислятиной. К тому же, цены оказались довольно высокими, учитывая низкое качество блюд. Раньше кухня была намного лучше, жаль, что сейчас перестали готовить так вкусно. Мы считаем, что стоит обратить внимание на работу поваров и возможно провести их замену.

Сделала заказ на сайте, но никто не перезвонил. Позвонила сама, подтвердили заказ и сказали, что нужно оплатить дистанционно. Попросила скидку в связи с днем рождения, но ее можно получить только при самовывозе и предъявлении оригинала паспорта. Предложила самовывоз, но у нас нет с собой паспорта имениника, только фото. Ответили, что нужен только оригинал. Пыталась уговорить на компромисс, но не получилось. Решила отказаться от заказа из--за отсутствия клиентоориентированности и выбрала другое место, где можно сделать скидку и доставят прямо домой.

Сервис в этом месте отличный - официанты быстрые и внимательные, всегда оперативно убирают. Кухня здесь неплохая и немного напоминает китайскую.