Твоя Империя в Краснодаре — отзывы и информация

Я сделала заказ и получила подтверждение в WhatsApp, что он оформлен. Однако за 20 минут до назначенного времени доставки мне позвонила девушка и сказала, что компания не видела мой заказ и не успеет его приготовить. Она объяснила, что подтверждения автоматически отправляются и им ничего не остается делать. Прошло чуть больше часа с момента заказа, и мне предложили скидку 10% на следующий заказ, что, кажется, не очень ценно для компании. Не хочу создавать проблемы, но такое отношение к клиентам действительно неприемлемо.

Я сделала заказ и получила подтверждение в WhatsApp, но за 20 минут до доставки мне позвонили и сообщили, что заказ не был замечен и не успеют его приготовить. На мои вопросы, как быть, мне предложили скидку 10% на следующий заказ, что кажется недостаточным компенсацией за испорченный вечер. Не хотела бы я возни с выяснениями, но такое отношение клиентам просто неприемлемо.

В этом заведении можно насладиться вкусными суши по доступной цене. Особенно полюбили Лава маки, который здесь готовят очень вкусно.

Мы заказали сет, но его не положили. Позвонили в ресторан с претензией по поводу отсутствия соевого соуса, и нам сказали прийти за ним. Но это вызвало недовольство, так как хотелось просто отдохнуть после работы. В общем, не остались довольны обслуживанием и качеством суши, особенно икрой. Поэтому больше здесь не будем заказывать. В целом, оценка на уровне двоечки.

Вчера заказал ролл Филадельфия в этом месте и был разочарован тем, что вместо лосося использовали горбушу. Не рекомендую данный ресторан.

Отличные роллы, давно не встречала такого вкуса. За один прием пищи наелась по-настоящему, буду заказывать ещё обязательно. ❤️🔥

Отличное обслуживание! Я сделала заказ к Новому Году и была приятно удивлена прекрасным общением с девушкой, принимавшей заказы. Доставка была своевременной и заказ был не только красиво оформлен, но и вкусный. Спасибо за заботу и профессионализм! Желаю всем сотрудникам счастливого Нового Года!

Отличные цены, вкусные роллы, заказ выполняется быстро! Благодарю!

Все блюда очень вкусные и завораживающе оформлены!

Хочу поделиться своим опытом после многолетнего заказывания у компании. К сожалению, мой опыт был разочаровывающим. Менеджер Ксения не проявляла конструктивности в общении со мной, и мне кажется, что если ей не нравится ее работа, ей стоит поменять профессию. Доставка заняла почти 4 часа, что было неприемлемо, так как раньше такого не было. Качество еды тоже оставляло желать лучшего - риса было много, а начинки слишком мало, так что мне казалось, что я могу приготовить такой ролл и дома. Надеюсь, что руководство компании примет меры по улучшению сервиса. Я больше не буду делать у них заказы и не рекомендую другим. Рекомендую обратить внимание на сервис компании "Роллисимо", который является на порядок лучше и вкуснее.

Просто замечательные роллы! К сожалению, не успели сделать фото, но они были очень вкусными. Спасибо!