Сё и сразу в Хабаровске — отзывы и информация

Неприятное обслуживание! Приехали на такси, чтобы пообедать, но оказалось, что ресторан закрыт по техническим причинам. Хотелось бы, чтобы предупредили на сайте.

Наконец-то удалось добраться до филиала на улице Лермонтова! К сожалению, он закрыт всего на месяц, но за это время возникали некоторые проблемы с заказами - иногда волосы попадали в блюда, иногда были непонятные вещества в соевом соусе. Все проблемы решались быстро, но подобные ситуации не должны возникать в таких заведениях. Оказалось, что в этом филиале много недостатков, включая отсутствие дезинфицирующей уборки. Хочу отметить, что заказы лучше делать заранее, чтобы избежать проблем, особенно во время праздников, когда все решают отмечать их в ресторанах. Надеюсь, что у заведения удастся исправить все недочеты и повысить качество обслуживания.

Мы были клиентами данного заведения несколько лет и всегда оставались довольны обслуживанием. Однако 2 февраля произошло страшное событие: мы попали под сильное пищевое отравление, от которого нас спасли только врачи. Мы просим компенсацию за ущерб здоровью, который нам был нанесен.

Вчера мы заказали роллы и две пиццы на 19:00 утра. Однако, когда я позвонил в 19:00, оказалось, что заказ еще не готов и будет готов через 40 минут. Никаких извинений не было, просто сказали ждать. Курьер приехал только через час после этого. Пицца была вздутая и холодная.

Искренне хотела решить эту ситуацию без необходимости написать подобный отзыв. Однако, после того, как была проигнорирована, решила все же написать. Я уже заказываю у вас с 2019-2020 года, но никогда не сталкивалась с подобным кошмаром. Я сделала заказ в 17:30 на 21:00, и хоть его привезли вовремя, но когда я открыла пиццу, у меня просто перехватило дыхание. Как повар мог видеть такое качество и все равно отправить это на доставку? Я позвонила, объяснила ситуацию, и мне пообещали разобраться. Я направила все необходимые материалы, но так и не получила никакого ответа. Где же ваш сервис? Пожалуйста, хотя бы ответьте мне и объясните, сколько времени мне придется ждать какого-либо решения с вашей стороны.

Сервис оставляет желать лучшего. Курьер опоздал на час, несмотря на мои два звонка администратору. Обещали перезвонить, но так и не сделали. Курьер отмазался, сказав, что не виноват, что холодные роллы пришли с опозданием. 🙁

На второй день после употребления пищи у меня начались симптомы: повышение температуры, диарея, тошнота и рвота. Это продолжалось целых 5 дней, и я никогда раньше не испытывал подобного. Хочу предостеречь друзей: будьте бдительны и осторожны с выбором продуктов!

Мы сделали заказ на доставку в 18:30, но только через час нам позвонили и сообщили, что только сейчас заметили наш заказ. Обещали доставить к 22:00, на что мы согласились. Однако, когда мы позвонили им в 22:00, оказалось, что они даже не начали готовить заказ из-за какого-то сбоя. Обещали доставить в ближайшее время и перезвонить, но заказ так и не был доставлен, и никто не перезвонил.

Не могу определить, откуда именно идет мой заказ, возможно, из Владивостока, поскольку никакой информации о филиале нет. Общение сотрудников по телефону было неинформативным и запутанным. Заказ был принят в 12.24, доставка должна была быть в 19.00, но к 21.50 ничего не было доставлено. Администраторы не могли ответить, где находится курьер и как долго будет доставка. После звонка в 9 часов администратор обещала перезвонить с информацией о времени доставки, но так и не перезвонила. Празднование Дня Святого Валентина было испорчено из-за задержки с доставкой, вместо роллов мы с парнем остались голодными.

Всегда приятно удивляет качество блюд и надежная доставка, которая никогда не разочаровывает.