Суши Дом в Омске — отзывы и информация

Мы заказали комбо, сет и пиццу на самовывоз через приложение. Время приготовления в приложении было указано 30 минут. Приехали к назначенному времени, подождали еще 15 минут и решили уточнить, когда будет готов заказ. Девушка сказала, что придется ждать еще 40 минут. Мы предлагаем корректировать время в приложении или предупреждать клиентов заранее, если заказ будет готов позже. Нам не хотелось ждать около часа, поэтому мы решили отказаться от заказа.

Суши были вкусные, но порция была недостаточной. Мы с мужем заметили, что что-то не так, не хватало дополнительных 8 штук, хотя заказывали сет. Очень разочарованы этим.

Не понравилось. Время ожидания оказалось вдвое больше, чем заявлено - целый час. Но самое неприятное было за стойкой ресепшн: на "кухне" было видно, что повара не носят головных уборов, что неприемлемо. Среди четырех поваров один вообще не был в головном уборе, двое носили засаленные кепки, а один вообще в пляжной панаме. Кухня была в полном хаосе, не было понятно, что готовят и куда это отправляется. Роллы оказались не очень вкусными, особенно Филадельфия с крошечным кусочком рыбы только на вершине. Цены на роллы не оправдывают их качество, у других суши-баров рыба хотя бы равномерно распределена по роллу. Кроме того, если хотите взять суши с собой, у них нет соевого соуса в удобных бутылках, и тара для суши также платная. В общем, кому нравится - можете попробовать, но я больше не буду заказывать здесь суши.

Заказ был доставлен с опозданием, пришлось ждать до 14:41, хотелось бы, чтобы время доставки на сайте было скорректировано. Не стоит обещать доставку за полчаса. Что касается суши, разочарованы - у чуки слишком сильный вкус болота, не впечатлило. В запеченных терияки темпура рыба оказалась невкусной.

Заказ был сделан заранее, но к моменту написания отзыва его все еще не готовили. Представитель компании утверждал, что пицца находится в печи, но заказы все равно отдают на более позднее время. Как такое может происходить?

Почему-то сайт стал неудобным. Мы часто заказывали у вас, но сейчас все перепутано. И в приложении тоже не все понятно.

Спасибо за доставку вовремя! Роллы оказались не самого высокого качества, пицца была нормальной. Мы заказывали на корпоративе. В целом, благодарим 😉.

Цены в вашем заведении стали неоправданно высокими, качество блюд ухудшилось. При заказе сета "Хайп" обнаружили, что суши не свежие, сыр старый и горький, а рыба не имеет достойного вкуса. Последний раз оставили заказ у вас с разочарованием.

Мы всегда заказывали у вас как пиццу, так и суши! Сегодня решили порадовать друзей и сделали предзаказ. Однако, когда нам позвонили с неизвестного номера и сообщили сумму заказа 2990 рублей плюс доставка 99 рублей, мы были немного озадачены. Мы попросили гарантии и уточнили наличие договора оферты, но нам сказали, что такого нет. Предложили убрать 99 рублей и привезти заказ, но для нас это было неприемлемо. Мы остались разочарованы отсутствием клиентоориентированности и пришлось заказать еду в другом месте. Нам жаль, что так сложилась ситуация, и она испортила наше впечатление о вашем заведении.

Два года подряд я захожу на сайт суши дом, который у меня сохранён в закладках, чтобы посмотреть акции и сделать заказ. Однако, когда я позвонила по указанному на сайте номеру, мне сообщили, что заказ будет стоить не 399, как указано на сайте, а 700 рублей. Попросив объяснить причину такого изменения, мне было сказано, что цена изменилась. Это вызвало у меня недовольство и я решила не делать заказ. Такой подход к клиентам очень неэтичен и портит общее впечатление о компании.