Самурай в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Девушка на входе была очень приветливая, провела нас до столика, что было очень приятно. Спасибо за обученный персонал, это действительно заметно. Во время ожидания заказа нам предложили чай, что было очень внимательным. Мы вернулись сюда второй раз, чтобы попробовать еще больше блюд. Музыка играла ненавязчиво, что добавило атмосферы. Вы замечательные, продолжайте в том же духе! 👍

Заказ был оформлен в 16.30, но когда я позвонил в 17.55 узнать о статусе доставки, мне сказали ждать еще 40-50 минут. Учитывая, что мы живем всего в 5 минутах ходьбы от ресторана, это слишком долго. В итоге доставка заняла 2-3 часа. Мы не рекомендуем этот ресторан и больше не будем заказывать у них.

Еда здесь вкусная, разнообразие блюд порадует, отличный выбор для делового обеда👍

Место очаровательное и уютное, а еда просто великолепная.

Сегодня мы решили взять роллы на вынос и приехали домой в полном удивлении от того, что увидели. Последний раз, когда заказывали здесь, все было в порядке. Но сегодняшний опыт был ужасным. Качество роллов упало, и мы поняли, что пора искать другое место для заказов.

Интерьер заведения оставляет желать лучшего: пыльные и увядшие цветы, нехватка освещения, неприятный запах канализации и ужасные роллы с переваренным рисом. Пожалуй, это одно из худших мест, которые мне довелось посетить. Кроме того, официанты не проявляют должного внимания к клиентам, затрудняются с оформлением заказа и переспрашивают несколько раз. Было бы замечательно, если бы владельцы обратили внимание на эти проблемы, заменили цветы на искусственные, провели уборку в туалетах и контролировали качество блюд.

Сегодня мы сделали заказ с отметкой о необходимости сдачи с 2000 наличными. После 2,5-часового ожидания курьер приехал и сообщил, что у него нет сдачи и все платят картой. Это вызвало разочарование, так как мы были предупреждены о долгом ожидании, но не о необходимости оплаты картой. Клиентоориентированность этой сети оставляет желать лучшего. В результате мы остались без ужина, так как не могли дополнительно ждать ещё 25 минут из-за необходимости уезжать.

Доставка от самурая разочаровала нас на этот раз! Мы заказали суши с доставкой ко времени, но их так и не привезли. Раньше мы часто заказывали у них, но теперь больше не будем.

Этот раз был большим разочарованием, так как роллы были сделаны некачественно и развалились. Технология производства не была соблюдена, часть роллов оказались тонкими слайсами, а не полноценными. В результате вечер был испорчен. Номер заказа - 712993. Фото прилагается.

Мы приехали к ресторану Самурай по адресу Верхне-Печерская, 14б с огромным аппетитом. Однако, несмотря на информацию о начале работы в 10 утра на двери и на сайте, мы стояли 20 минут, но никто не открыл и на звонки не отвечали. Мы очень разочарованы такой ситуацией и считаем, что если у вас другой график работы, то следует об этом сообщить заранее. Мы потратили время зря и нам очень не хватило обслуживания.