Самоваров в Копейске — отзывы и информация

Это был мой первый визит, и я осталась очень довольна. Атмосфера приятная. Заказывала блинчики с грибами и сыром, а также кофе — напоминали вкус Петербурга, очень вкусные. Спасибо!

Это замечательное место с уютной атмосферой. Здесь подают очень вкусные блины и свежие салаты. Особенно стоит отметить облепиховый морс — просто потрясающий! Бариста, кажется, зовут Костя, делает отличный кофе. Обязательно вернёмся ещё и советуем всем попробовать!

Ранее обслуживание и кухня оставляли приятное впечатление. В последнее время уровень клиентского сервиса значительно снизился: заказы иногда игнорируют, пробивают неправильно, и отказывается менять неправильно приготовленные блюда. Блины стали холодными и жесткими. Руководство, прошу обратить внимание на работу персонала и качество блюд.

Обманщики. На кассе висит табличка, что если вам не выдали чек, то заказ считается оплаченным за наш счёт. В итоге мне действительно не выдали чек, и когда я на это обратил внимание, мне грубо ответили, что они не собираются из своего кармана платить. В итоге меня просто отправили прочь.

Мне очень понравилось — вкусно и при этом недорого!

Я постоянный клиент, очень доволен качеством приготовления и вкусом блюд. Однако в последнее время сервис значительно ухудшился: очереди стали огромными, при заказе сотрудники не всегда знают меню, а готовые заказы часто остаются на столе и остывают, потому что их просто игнорируют. Сегодня я простоял в очереди 20 минут, заказал два блинчика на вынос и ждал ещё 25 минут. Когда я заметил, что повар и кассир ушли, понял, что всё готово, но меня так и не вызвали. Подойдя сам, увидел, что мои контейнеры стоят без внимания на пустом столе, чек лежит сверху — всё видно, и, похоже, никому дела до этого нет. Зачем звать клиента, если он, вроде как, не спешит?

Это просто ужасное отношение! Я звонил(а) по поводу оформления доставки, несколько раз поднимали трубку, затем сбрасывали через несколько минут и снова игнорировали. После того, как я ожидал(а) около 10 минут, они просто скинули вызов. Когда я перезвонил(а) ещё раз из интереса, на звонок никто не ответил. Такое отношение вызывает недоумение и разочарование.

Это отличное место, где можно вкусно и сытно поесть: плотные и сладкие блины, завтраки и обеды, свежие салаты и горячие супы, а также пельмени и вареники.

Сегодня подали блины с кислой печенью — это было очень неприятно. Больше к вам не приду и не советую другим.

Вкусно, обслуживание быстрое, всё было отлично до 23.04.2025. Моя жена и я часто завтракаем здесь и очень любим это место. В этот раз на завтрак заказал блин с грибами, съел большую часть, а при разрезании заметил два волоса. Передал их администратору, деньги вернули, но неприятное впечатление осталось, как будто память об этом моменте не стерли.