Самокат в Новосибирске — отзывы и информация

Большое спасибо за вашу работу и быструю доставку, особенно за то, что несмотря на плохую погоду - холод и дождь, все равно доставили заказ. Люблю ваш сервис! 💚

Всегда все поломанное.

Ужасный опыт с доставкой. После того как заказали еду, мы ждали 3 с половиной часа, но заказ просто отменили без объяснения причин. На телефон никто не звонил и уведомлений не было. При обращении в техническую поддержку нас отфутболили. В результате остались без ужина.

Директор назначил свою дочь на должность за вознаграждение.

Промокоды, полученные при заказе 19 января, оказались недействительными.

Уровень сервиса оставляет желать лучшего. Обещают доставку в течение 30 минут, но на самом деле приходится ждать 5 часов. Уважаемый «Самокат», пожалуйста, будьте честными и указывайте реальное время доставки, учитывая все обстоятельства.

Заказы доставляются достаточно быстро, но введен минимальный порог для доставки, что не всегда удобно. Ранее была возможность заказать даже мелочи, которые были забыты в магазине, что делало сервис очень удобным. Однако сейчас он не отличается от других услуг доставки.

Привезли испорченную курицу, запах распространился по всей квартире! Поддержка не реагирует, я купила две порции испорченного мяса.

Мне нравится этот сервис доставки, особенно их собственные продукты! Иногда случались неприятности с плесенью на продуктах, но компания всегда быстро возвращала деньги.👌🏽

Продукты были доставлены быстро, свежие и курьеры были очень вежливыми. Очень довольна!