Самокат в Новосибирске — отзывы и информация

Выбрав комбо обед, я был разочарован тем, что его не привезли и еда закончилась, никто даже не уведомил меня об этом. Возможно, стоит уточнить у службы поддержки наличие всех блюд в комбо обеде, чтобы избежать подобных ситуаций.

Всегда заказываю отличные самокаты здесь.

Отличный самокат, всегда выбираю только свежие блюда, рекомендую попробовать! 👍

Не рекомендую делать заказ из этой точки, так как качество продуктов оставляет желать лучшего: самокат ужасный, мясо протухшее, картофель гнилой, половину продуктов не доставляют. Еда несъедобная.

Я часто пользуюсь услугой доставки, но каждый раз набор с помидорами и огурцами приходит с плесенью. Сегодня привезли забродившие яблочные дольки, видимо, условия хранения нарушены. Курьеры всегда быстро доставляют, поэтому к ним вопросов нет.

Постоянно опаздываете с доставкой! Как вы вообще работаете? Без плана или как? Привозите продукты уже просроченные, просто чтобы сдать заказ!

Ваш юмор нас порадовал. Мы заказали комбучу, но бутылка была перцовая, как будто опрыскана перцовым баллончиком. Это было неожиданно, обычно все проходит гладко. Прошу вас принять меры, так как товар привозится из вашего склада.

Курьеры из Самоката всегда помогают с доставкой - приносят заказ очень быстро, за 5 минут, у них даже был рекорд - всего 3 минуты. Продукты всегда свежие, без просрочки, и курьеры всегда вежливы. Благодарим за отличный сервис! Иногда так удобно заказать из Самоката, чем выходить на улицу 😎. Молодцы! 🙂👍

Я никогда не видел более некачественного самоката в моей жизни.

Я уже долгое время пользуюсь этим сервисом и иногда бывает, что заказ задерживается на 5-10 минут, но для меня это не так важно. Курьеры всегда извиняются и приносят всё вовремя в 98% случаев. Я довольна функционалом приложения и работой сотрудников. За все время заказов ни разу не было просрочек, хотя я пользуюсь сервисом с 2021 года. Если товар оказывается не качественным, можно обратиться в службу поддержки. Я бы хотела, чтобы ассортимент был больше и добавили продукты, например, лимонад Зандукели крем-сода. Не хочется покупать аналог в других магазинах.