Самокат в Новосибирске — отзывы и информация

В последнее время мы постоянно получаем испорченные продукты. Сегодняшний случай - только один из примеров. Не понимаю, что происходит у вас, но кажется, что уровень качества упал. Я была вашим клиентом с самого начала открытия магазина в Новосибирске, но, видимо, пришло время искать другие магазины.

Я воспользовалась услугами самоката, так как у них можно было приобрести пельмени из говядины без добавления свинины. У моего ребенка проблемы с почками, поэтому он не может употреблять жирное мясо. Я заказала две пачки пельменей, указав в комментариях, чтобы проверили сроки годности. Когда я начала готовить пельмени, почувствовала запах тухлого мяса, и я рада, что сварила только одну пачку. Обратившись в поддержку, мне отказали в возврате денег. Это уже не первый случай, когда я сталкиваюсь с некачественной продукцией от этой компании. Я узнала, что начинка мясных полуфабрикатов делается из непригодного мяса и обрезков. Моя подруга работает на производстве для самоката и рассказала мне, что эти обрезки не хранятся должным образом, а затем используются для приготовления пельменей с добавлением специй. Я не рекомендую вам приобретать мясную продукцию у них и удалила это приложение, не планирую больше пользоваться его услугами.

Заказывала Самокат и Яндекс Лавку. Лавка всегда приезжает быстрее, хотя цены в Самокате выше. Раньше могла мириться с этим, но теперь разочарована. В Додо дают промокод, если не успевают, а вам не извинились даже. Нужно вернуть скоростную доставку, иначе клиенты уйдут.

Раньше доставка была быстрой, но сейчас она сильно задерживается. Обещанное время доставки 30 минут, но в итоге заказ приходит через 50-70 минут. Сейчас жду заказ уже 40 минут, но он до сих пор не отправился со склада. Такая несвоевременная доставка не говорит о хорошей работе компании.

Сегодня около полудня снова привезли горячую колу, это уже не первый случай. Почему не кладете газировку в холодильник заранее?

Служба доставки и руководство оставляют желать лучшего: нет организации, старшие сотрудники неэффективны, часы работы сокращаются, смены назначаются скудно из-за необходимости опыта. Условия работы находятся на низком уровне, сотрудники выглядят неряшливо. Таким образом, текучка персонала в компании объяснима.

Пришла на собеседование, прошла испытательный период, была добавлена в группу сотрудников, но в итоге была уволена без предупреждения. Несмотря на то, что была готова работать 5 дней в неделю, был назначен всего лишь 1 день. После опроса по поводу увольнения было сказано, что было принято отрицательное решение о моем трудоустройстве. Кажется, что компания столкнулась с проблемой текучки кадров, но не объясняет причины увольнения сотрудников.

Всё в порядке, случайно уронил стеллажи с химическими веществами.

Я уже 40-45 минут жду доставку, и это не первый раз с задержками. Никаких предупреждений о задержке не было, и курьеры не извинились. Не видно никаких усилий по исправлению ошибок. Раньше была довольна, но теперь даже не хочу больше заказывать у них.

Заказ пришел быстро, но упаковка была порвана второй раз. Заказал абрикосы для девушки, но привезли очень кислые и неспелые.