Самокат в Перми — отзывы и информация

Пельмени были доставлены через 3 часа и 20 минут и уже полностью разморожены.

Сроки доставки значительно превышают заявленные 15 минут, в среднем они составляют 25-35 минут.

Обед был порчен из-за кислого лагмана, который привезли.

Ваша работа - это настоящее чудо! Большое спасибо вам и вашим курьерам за отличный сервис. Надеюсь, вы останетесь на рынке надолго. Качество и выбор продуктов просто потрясающие, ваша линейка товаров просто супер! Скорость доставки - просто невероятная. Благодарю всех сотрудников и организаторов за их труд!

Мы часто пользуемся их услугами доставки, так как они работают быстрее, чем сбермаркет. Иногда приходилось получать испорченный товар, но компания либо заменяла его, либо возвращала деньги. Если что-то не доставляли, также возвращали деньги. По сравнению с другими магазинами они работают быстрее.

Отзыв: Музыка звучит в гармонии с моим сердцем.

Великолепно, заказ прибыл вовремя и в отличном состоянии.

Ужасно! Я заказала продукты с доставкой на самокате, основным продуктом было куриное филе. Однако его просто отменили в приложении, никто не позвонил и не предупредил об этом. Весь заказ был сделан из-за филе, которое не привезли. И ответ службы поддержки был только о том, что нет технической возможности.

Добрый день! Я бы хотел попросить вас обучить ваших курьеров правилам вежливости и внимательности к деталям. Недавно мне доставили заказ, но курьер ошибся и позвонил не в нужный подъезд, хотя номера были указаны четко. Он утверждал, что домофон не работает, но пришлось мне спуститься и объяснить ему, где находится нужный адрес. Для меня важно, чтобы доставка была максимально удобной, но в данном случае пришлось приложить лишние усилия. Надеюсь, вы примете меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Заказ был на сумму более 1000 рублей, включая шоколад за 249 рублей, который не был включен в пакет от курьера. После обращения в службу поддержки, проведенной проверки в течение 20 минут, мне сообщили, что излишеств не было обнаружено. Однако, я также после внимательной проверки обнаружила, что шоколада не было в моем заказе. После этого опыта, я не желаю больше пользоваться услугами этой компании.