Самокат в Томске — отзывы и информация

Это самые дорогие продукты в городе, и при этом качество оставляет желать лучшего! Обещают большие объемы, а продают минимальную упаковку по цене целой. Цены на фрукты и овощи указывают за 500 г, сливочное масло — за 100 г, молоко — за 500 мл, а по стоимости похоже на полноценные упаковки. Обманщики!

К счастью, я одна из тех, кому очень быстро доставляют заказ 💗💗💗

В последние два месяца доставка занимает слишком много времени. Перед передачей курьеру заказ может ожидать в ожидании 20-30 минут. На фото приведены лишь несколько заказов в качестве примера.

Я оформил заказ в 12:28, но в итоге поддержка сообщила, что доставка будет примерно через тридцать минут. Уже прошло 26 минут, а до сих пор ожидаю ещё примерно тридцать.

Отзывы о 15-минутной доставке — неправда! Вот актуальное время доставки в последние дни. Именно из-за этого я стал реже пользоваться этим сервисом.

Я делала заказы несколько раз, и меня поразила скорость доставки — создается впечатление, что курьеры уже знают, что я закажу, и ждут у двери. Поэтому ставлю твердые 5 за оперативную сборку и работу курьеров. В целом качество продуктов радует, однако иногда попадаются не очень свежие овощи — старый лук и морковь.

Вот перефразированный вариант отзыва: Кто пишет такие отзывы? Возможно, их заставляют сотрудники? В целом, доставка стоила от 1500 рублей, понятно. Время ожидания — около 30 минут, но в итоге курьер приехал через 55 минут. В результате я отменил заказ. Хочу извиниться перед парнем, который в такой холод доставлял — извини, друг! Но хамство оператора просто зашкаливает. Основная суть его разговора: нам безразличны клиенты, хотите — заказывайте, не хотите — не заказывайте. А предупреждать о задержке — это не вариант? Кажется, оператор посчитал, что это не нужно. Когда вышестоящий оператор разбирала ситуацию, она даже не поздоровалась и сразу приняла позицию первоначального оператора — словно мы вообще не нужны. Не хотят клиентов — пусть не работают. Удачи вам, ребята. Курьер, извини ещё раз за то, что ты ехал в такой мороз. Ценю твою работу!

Доставили быстро, в последний раз в заказ добавили небольшой приятный сюрприз — вафлю Милка, очень приятно!

Это один из самых лучших дарксторов в городе, там работает отличная команда. Раньше я был частью этого коллектива 😁. Заказы доставляют добросовестно и всегда вежливо общаются с клиентами. Овощи и фрукты оцениваю на 7 из 10 — если есть возможность, лучше сходить в магазин за этими продуктами. А всё остальное смело заказывайте там, особенно продукты бренда Самокат — технология производства порадовала своим качеством 👌.

Я очень ценю этот сервис — заказы всегда доставляют быстро, а продукты остаются свежими!