Ролик в Костроме — отзывы и информация

Роллы оставили только отрицательные впечатления из-за их качества и вкуса. Филадельфия с лососем и спайси соусом вызывают наихудшие ассоциации, о других роллах говорить не хочется. Соевый соус имеет очень неприятный запах, а васаби с имбирем просто не присутствуют. В целом, не впечатлило.

Отвратительный опыт. Заказали еду и ждали более двух часов. Статус заказа не обновлялся до "доставки" долгое время, и когда наконец доставили, прошло еще более часа. Забыли положить в заказ васаби и имбирь. При общении со службой поддержки нам сообщили, что проблемы с кухонными работниками - причина задержки. Вкус роллов оставляет желать лучшего, они разваливаются при попытке взять палочками. За халатность при доставке обещали компенсацию в виде Филадельфии, но после такого опыта мы этого не хотим. Больше не собираемся заказывать здесь ничего.

Это была самая ужасная доставка из всех, где я когда-либо заказывала. Курьер опоздал всего на 10 минут, но все роллы приехали холодными и сложены в кучу. В моем сете не хватало филадельфии, которая должна была быть в нем. После нескольких обращений в поддержку мне просто говорили, что мой запрос передан, но администратор сервиса так и не связался со мной за 2 дня. Я была готова даже не на деньги, а на извинения или довоз роллов. В ответ мне сказали, что я не должна была есть сет, а просто ждать. К тому же, я заказала дополнительный соус, который также не был включен в доставку.

Отзыв: Плохое впечатление от первого заказа, все разбросано и присутствуют волосы в роллах. Не впечатлило.

Впервые заказал у них и был приятно удивлен - все приехало горячим и очень вкусным.

Заказ был доставлен с опозданием в 2 часа 30 минут, после чего мне позвонили и сообщили о его доставке. Непонятно, почему это произошло, и если готовы ждать 3 часа, то, пожалуйста. Не рекомендую данную компанию, так как по предыдущим отзывам можно судить, что есть риск отравиться.

Плюсы: большой выбор роллов по доступной цене, некоторые из них вкусные. Минусы: доставка заняла 2 часа вместо заявленного 1 часа, рис был сухой и безвкусный, рыба оставляла желать лучшего. Роллы часто распадались, сложно было погружать их в соевый соус без потерь. Одну порцию ролла не положили, хотя об этом сообщили в поддержку, но проблему не решили. Общее впечатление от заказа было разочаровывающим, не рекомендую.

Я сделала заказ через доставку Чибис в 19:04, и мне обещали доставить все к 20:10, судя по уведомлениям приложения. Однако в 21:00 пришлось обратиться в поддержку, так как они не могли дозвониться до ресторана. В 21:30 я сама позвонила в ресторан и узнала, что они даже не начали готовить мой заказ, хотя он был принят. Мой вечер был испорчен, и мое мнение о ресторане ухудшилось. Несмотря на то, что ресторан находится всего в 15 минутах ходьбы от меня. Я не рекомендую этот ресторан, так как видела, что подобные ситуации случались не раз, но из-за спешки не прочла отзывы. Не стоит заказывать здесь, по телефону общение было грубым и некорректным.

Ужасные роллы! Если бы я заранее прочла отзывы, не заказала бы их. Качество и внешний вид просто ужасные. Филадельфия была сделана из сухой или заветревшей рыбы, роллы разваливаются. Деньги выброшены на ветер!

Худшая доставка, с которой мне пришлось столкнуться... Заказали в выходной день днем, но вместо обещанного часа ожидания пришлось ждать целых 2,5 часа... Невозможно было связаться с ними, ответы в чате были стандартными - "в пути"... Роллы были испорчены и высохшие... На мой отзыв ответили, что предоставят промокод на один ролл в следующем заказе, но после такого опыта я больше никогда у них ничего не заказывать не собираюсь... Их отношение и качество обслуживания на самом дне.