ЁбиДоёби в Екатеринбурге — отзывы и информация

Вот перефразированный отзыв: К сожалению, у меня остались очень негативные впечатления. Заказали сет, который должен был прийти в 19:20, но позвонили и сообщили о переносе на 20:00, обещая доставку в 20:00. Ждем, звоню в службу доставки — никто не берет трубку. Проходит 15 минут, также без ответа. В этот момент в 20:21 мне позвонил курьер, сказав, что задерживается еще на 10 минут. Почему невозможно связаться с администрацией? Мне кажется, что ехать из Уралмаша на Эльмаш по пробкам занимает куда больше времени, чем полдня. Что касается еды, то здесь тоже разочарование. Когда открывались, блюда были очень вкусными. Сейчас же это сухой рис и некачественная, несвежая начинка. Есть желание вернуть заказ и сказать им все в лицо. Неужели нельзя продавать качественный товар? Пора провести проверку качества — это было бы правильно.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы решить проблему с приемом пищи.

Все мои пожелания по доставке были учтены, роллы получили высокого качества. Заказывала два больших набора на самовывоз — всё прошло отлично, без замечаний. Упаковка надежная, доставка прошла без повреждений.

Мы уже много раз заказывали роллы и всегда были довольны, но в этот раз всё произошло иначе. Впервые столкнулись с тем, что в некоторых роллах почти нет начинки. Прикреплю фото для сравнения: ожидание и реальность.

Я не рекомендую заказывать здесь. Фото не соответствует реальности: при доставке роллы бывают сырыми, как каша, иногда попадаются волосы и кости.

Доставка затянулась — указано было 1 час, а на самом деле прошло уже полтора часа, и курьер всё ещё не доставил.

Было очень вкусно, всё понравилось.

Обслуживание отличное, давно не получал заказ так быстро. Цены вполне разумные, еда вкусная. Могу порекомендовать.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мое впечатление о заказе осталось крайне негативным. Заказ был оформлен в 20:20, в приложении обещали доставку к 21:15, но время доставки неоднократно переносили — сначала на 21:35, затем на 22:40. Позвонив на горячую линию, я услышала, что из-за высокого потока заказов доставка будет примерно к 22:20. В 22:20 я связалась с курьером и узнала, что он прибудет через 10-15 минут. Уже тогда я хотела отказаться от заказа, но решила подождать. В 22:40 курьер так и не появился, а когда он приехал, у него оказался разряжен терминал для оплаты. Он предложил либо оплатить переводом, либо подождать 5 минут, пока он зарядит устройство — я решила отказаться, поскольку хотела поесть в 21:00, а не в 23:00. В итоге вечер был испорчен, я осталась голодной вместе с мужем, и осталась крайне недовольна качеством доставки и сервисом.

Впервые сделали заказ у вас и остались очень довольны. Теперь будем обращаться только к вам. Спасибо за наш вкусный ужин!