De`Bassus в Липецке — отзывы и информация

Рестик — отличный!

В заведении были несовершеннолетние посетители. Персонал игнорировал ситуацию до самого конца. Администратор полностью безразличен. За столом с детьми находился неизвестный человек, который, судя по всему, присматривал за ними. Всё происходило после 23:00. На втором фото изображён тот самый человек, с которым дети сидели за столом.

Это ужасное место. Кто вообще называл его рестораном? Картофель фри здесь делают плохо, а мясо в меню — шея, которая почти не жуется.

В целом неплохо, но кухня стала хуже.

В первый и последний раз посетила это место. Говяжий шашлык был настолько жестким, что его трудно было назвать иначе, как подошвой. Администратор пришла спустя примерно 10 минут после вызова, даже не извинилась за качество работы поваров. Позже у всех начались боли в животе. В итоге день получился испорченным, и праздник тоже не оправдал ожиданий.

Это отличное место, здесь очень вкусно.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мы посетили заведение с двумя семьями, заказали много горячих закусок и пиво. Куриные крылья принесли сырыми: сверху вроде поджарены, внутри — сырые. Когда мы попытались разделать их вилкой, она погнулась. Попросили приготовить заново. Остальные блюда были съедобными, но не впечатлили: кольца кальмаров оказались не кольцами, а хлопьями, пиво недолили — много пены, а селёдку дали большими кусками, пришлось разрезать самим. Уровень повара оставлял желать лучшего, хотя персонал оказался лучше — они старались. Когда пришло время оплатить, я заметил, что у меня накоплено 1400 баллов, а на счетах было по 4200 рублей. Я попросил списать 50% баллов, как указано в приложении. Официантка Ляля, а по факту — Ксения, заявила, что можно списать только 30%. Я показал ей приложение, где было написано о возможности списания до 50%. Затем я показал QR-код для списания баллов: она нажала, и баллы списались с моего аккаунта, но у официанта ничего не списалось. Начались скандалы и угрозы, что меня внесут в ЧС. После обращения к администратору ситуация повторилась: счет был скорректирован — списано 4200 минус мои 1400 баллов, однако отказались начислять новые баллы, заявив, что я в ЧС. Такое отношение просто потрясает: за полгода я потратил в Де Бассюсе около 200 тысяч с разными компаниями, был в их московском филиале, а такого хамства я нигде не видел. Обязательно обращусь в прокуратуру и Роспотребнадзор для проверки этого заведения — здесь постоянный обман и неправомерные действия.

Это отличное место с достойной кухней и дружелюбным администратором. Особенно хочу выделить работу персонала: официантку Алину и, кажется, Милану — обе были очень профессиональны и внимательны. Такой уровень сервиса вызывает желание возвращаться сюда снова и снова. Очень доволен! 👍

Кухня и пиво полностью утратили качество.