Celentano в Орле — отзывы и информация

Мы часто посещали Челентано, чтобы петь в караоке, и всегда нам нравилось обслуживание, меню и качество еды. Однако 06.01.2025 года наше мнение кардинально изменилось. Меню стало скудным, всего три вида роллов, и цены на закуски высокие. Несколько раз нам приходилось петь меньше песен, чем обычно, и ведущая не могла найти песни в каталоге, хотя одна из них точно была доступна. Кроме того, в конце вечера нам было отказано в пении последней песни, которую мы выбрали, и нас игнорировали официантки, когда мы пытались сделать дополнительный заказ. Это очень печально, так как раньше мы оценивали это заведение на высшем уровне.

В моем визите в этом заведении в субботу, 30 ноября 2024 года, я столкнулся с ужасным отношением персонала к гостям. Ранее я посещал это место несколько раз и никогда не ожидал столкнуться с таким хамством. К сожалению, мне не удалось спеть песню, так как не предупредили, что в выходные дни кухня закрывается раньше. При обращении к администратору, ситуация не была решена, и мне предложили вернуть деньги за песню вне очереди, хотя я ждал своей очереди в течение 1,5 часов. Я ценю работу официантки и кальянщика, но в целом в этом заведении царит негативная атмосфера, и я ушел оттуда разочарованным.

Песня не была включена в течение 2.5 часов, и обслуживание гостей было грубым. Когда спросили, почему не включают песню, работники просто пожимали плечами и не давали никаких объяснений.

Имеется приятный интерьер, звук в порядке, но обслуживание сотрудников вызывает настороженность. Однако, считаю, что это распространенная проблема, которую несложно исправить. В целом, оцениваю заведение на 5.

Это было ужасное место! Стол не был убран, горячее блюдо задержали на полчаса, официанты не приносили дозаказ, администратор был невежливым и отказался исправить ошибку в цене. Мы остались разочарованы и больше не пойдем туда. Рекомендую всем быть более внимательными при выборе заведения для празднования.

Отмечали здесь день рождения, обслуживание оставляет желать лучшего. Блюда подавались с задержкой, не было внимания к имениннику, цены на меню не соответствовали чеку. Раньше считал это место хорошим, но сейчас разочарованы. Не рекомендую посещать данный ресторан и тратить здесь деньги. Администратор не признал свою ошибку.

Я уже не первый раз пользуюсь услугами этой доставки еды. Еда здесь действительно хорошего качества, особенно учитывая цену.

Мне нравится это место, здесь очень вкусная еда, красивый интерьер и отличное обслуживание со стороны официантов. Единственный минус - когда начинают караоке, звук бывает слишком громким, да и цены здесь не самые доступные, но это уже зависит от личных предпочтений.

Мы были глубоко разочарованы недружелюбным отношением охранника и бармена, отказом администратора выйти к нам, так как была занята на баре, и отказом предоставить книгу жалоб и предложений. Раньше всё было прекрасно, но сейчас наступил хаос. Очевидно, что не хватает профессионального управленца в этом заведении.

Хотели отметить юбилей спокойно, но оказалось, что в ресторане курят кальяны. В зале была громкая толпа из 15 человек, которая создавала дым. Пожарные извещатели и датчики дыма отсутствовали, а администратор не захотела показать, где они находятся. Она отказала в грубой форме и заявила, что ей все равно на безопасность гостей, лишь бы продавались кальяны. Ресторан не рекомендуется из-за отношения персонала, отсутствия безопасности и комфорта. Весь день рождения был испорчен.