Индиго в Челябинске — отзывы и информация

Заказываю в Индиго неоднократно и остаюсь очень довольна! Отличный сервис, профессиональные консультации по любым вопросам. Мебель высокого качества! Всем рекомендую!

Вновь обращаемся в компанию Индиго для изготовления мебели по нашему индивидуальному дизайну. В этот раз заказывали тумбу для туалета. Все детали обсудили с дизайнером, подобрали материал и фурнитуру. В очередной раз остались довольны результатом — всё выполнено именно так, как мы хотели. Тумба прекрасно дополнила наш интерьер.

Высокий уровень сервиса: Широкий выбор товаров. Внимательное отношение к клиентам, тщательное обсуждение и проработка индивидуальных деталей. Оперативный замер. После завершения монтажа дополню отзыв.

Благодарю компанию Индиго за стильную и удобную мебель. Особенно радует подсветка. В уходе она очень простая и быстрая.

Компактный гарнитур с отличной вместимостью. Очень хотелось встроенную духовку в пенал, но из-за газовой трубы это оказалось невозможно. Верхние фасады выполнены из пластика, действительно не маркие и прочные. В итоге получилось очень хорошо.

Конечно, вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я очень хотела оставить здесь положительный отзыв, но, к сожалению, мне это не удалось. В сентябре мы заказали кухню в "Индиго". На этапе планирования и создания чертежей всё шло отлично, а затем начались проблемы... Сроки изготовления, доставки и установки оказались совершенно разными. По договору установка должна была быть завершена к 18 декабря. 21-го числа кухню привезли и уехали. Через несколько дней пришёл мастер, он установил каркасы нижних шкафов и пенал. Однако внутри шкафа под мойкой обнаружилась дыра размером примерно четверть. Я поинтересовалась, зачем она, и мне объяснили, что так "видит" технолог. На мою просьбу заменить элемент, Ирина ответила, что придётся ждать до середины января. Мастер предложил решение, которое мне показалось разумным, и я согласилась, будучи наивной. Дальше мастер так и не смог продолжить сборку. Только после моих многочисленных звонков и уговоров он пришёл 30 декабря: пропилил столешницу, установил мойку и варочную панель, духовой шкаф. К счастью, в новогодние праздники, когда у нас были гости, нам не пришлось мыть посуду в туалете, как это было две недели до этого. Следующий визит мастера состоялся 9 января. Тогда начались выявляться недочёты и дефекты: глубокая фреза внутри дверцы сушилки для посуды (и мастер её установил, и ручки поставил), несколько раз пересверленные отверстия под петли, неправильное расположение паза под петлю на дверце мойки, отсутствие фрезы в одной из бутылочниц, неполное покрытие элементов эмалью, проблема с вытяжкой — её пришлось центровать, теперь она не расположена прямо над плитой, а смещена вправо, а ручки дверей поставлены так, что с внутренней стороны почти везде есть сколы. На мои претензии и просьбы переделать повреждённые элементы Ирина отвечала, что материала уже нет, и с краской тоже могут возникнуть проблемы. В итоге я пригласила её в гости, чтобы она сама увидела все недостатки. Они всё зафиксировали и пообещали всё исправить, сказав, что после новогодней спешки можно спокойно переделывать недочёты. Это было 10-го января, и по сей день ситуация остаётся такой же.

Выражаю благодарность фабрике и Ирине лично за изготовление мебели — шкафа для прихожей и спальни. Обратился в Индиго Мебель повторно и снова остался доволен. Внимательно следил за ценами и учитывал свой бюджет, и в итоге удалось уложиться, получив при этом более продуманный функционал мебели, чем предлагал дизайнер. Особенно ценю то, что Ирина всегда находит решения, где другие считают это невозможным. В Индиго всё реально! Монтаж прошёл быстро и аккуратно, ребята всё убрали и вывезли коробки. Большое спасибо! Рекомендую!

Мне очень понравилась возможность учесть и обсудить все наши пожелания, а также внести некоторые коррективы удаленно. Большой выбор материалов и широкий ценовой диапазон позволили реализовать наши идеи по приятной цене. Доставка и монтаж были выполнены в короткие сроки — всего за два дня. После завершения ремонта обязательно сделаю фотографии в полном виде.

Мебель идеально сочетается с интерьером моего дома. Очень рекомендую.

К сожалению, пришлось заказать всю мебель для дома именно в этой компании. Ранее я давно знаю Ирину и эту фирму — они делали мебель для моей квартиры и кухни в доме, всё было хорошо, я постоянно рекомендовала их друзьям и знакомым. Однако, похоже, ситуация изменилась: сейчас, скорее всего, они набрали много заказов и просто не справляются. В январе мы оплатили кухню, начали монтаж в мае — и до сих пор кухня не завершена. Перекрашивали эмаль из-за дефектов и недочётов, сейчас ждём регулировки дверок, подкраски эмали: при неправильной установке дверь задевала алюминиевый профиль, и эмаль откололась. Заказ на комнату дочери оплатили в марте, но работу долго делали, переделывали, и она всё ещё не готова окончательно. Шкаф в спальню — ошиблись с размерами и переделывали, шкаф в ванную — установили криво, полки оказались не по размеру. В гардеробной тоже были ошибки с доводчиками — пришлось ждать новые, затем переделывали полки. Сборщики поцарапали новый ламинат и дверь, при этом ничего не сообщили. Цены вроде бы нормальные, но если хотите получить качественную и быструю работу — лучше искать другое место. Только тумбочки, полки в спальню и столешница-подоконник сделали без проблем — остальное же с недочётами, косяками и требует переделки. Уже готова подавать иск, поскольку обещания «отложены на потом», а мебель всё ещё стоит недоделанной, а обращения игнорируют.