Аванта в Барнауле — отзывы и информация

Заинтересовалась отзывами и сначала немного испугалась из-за низкой оценки. Мы выбирали мебель, и нас отлично проконсультировали, предоставили множество полезных советов. Планируем заказать мебель у них :)

Персонал оставил крайне негативное впечатление — отношение к покупателям было ужасным, создавалось ощущение, будто мы пришли к ним домой без приглашения. Они оказались совершенно некомпетентны: не смогли дать ясных ответов о материале дивана и даже грубили. Кстати, диваны выполнены из очень недорогих материалов.

Здравствуйте! Хотела бы поделиться своими впечатлениями о компании и их товарах. В 2018 году я приобрела квартиру и решила побаловать себя — купила в этой компании диван БОСС. Внешний вид и качество меня очень порадовали. Однако, когда ребенок подрос и появилась необходимость второго спального места, хотелось сделать это так, чтобы не испортить интерьер. В итоге я выбрала угловой диван — он стал как бы отдельным элементом, который можно приставить к основному, создавая угловой вариант. Этот диван служил мне долго, и снова возникла необходимость со спальным местом — и снова на помощь пришла компания АВАНТА. Из всех гипермаркетов именно эта компания помогла мне наиболее эффективно. Меня радуют цена, качество и уровень сервиса — всё на высшем уровне.

Прекрасный мебельный магазин с широким выбором и доступными ценами. Продавец внимательно помог подобрать диван и подробно рассказал о всех интересующих моделях. Поскольку мне нужен был диван срочно, удалось организовать доставку в тот же день покупки. Особенно благодарю за оперативную доставку и сборку. Однозначно рекомендую этот магазин.

Отношение продавца оставляет желать лучшего.

Мне очень понравился этот магазин. Продавец подробно объяснила все детали и помогла выбрать ткань. Заказывала диван, обещали примерно две недели, но в итоге позвонили через 10 дней, а на следующий день доставили. Получился отличный диван. Благодарю за быструю работу!

Вот перефразированный вариант отзыва: Я бы хотел добавить этот мебельный салон Аванта на проспекте Космонавтов 8/2 в чёрный список. В магазине и ассортимент мебели в целом всё неплохо, но особая претензия к продавцу Татьяне. Мы с мамой пришли в магазин с целью приобрести столик «арбуз» и обратились к продавцу, чтобы уточнить цвет (нас интересовал сосна Астид). Татьяна оказалась непрофессиональной в вопросах цветовой гаммы, что немного разочаровало. Мы решили взять образец нужного цвета в соседнем отделе, однако тут началось самое неприятное: продавец начала рассказывать какую-то ерунду о необходимости сначала оплатить заказ, а затем ей пришлют фотографию изделия в нужном цвете через «Ватсап». При этом было очевидно, что работать с нами ей явно не хотелось — она сказала: «Я сейчас из-за стола заморачиваться не буду». После этого она подошла к другому покупателю и демонстративно стала ему консультировать, оставив нас без внимания. Мы снова попросили её уточнить возможность изготовления столика нужного цвета, на что она ответила, что сейчас занята. Мужчина-покупатель понял, что ей ненужна помощь, и она, недовольная, стала звонить кому-то, жалуясь, что телефон сел, и при этом одновременно общалась со своей дочерью по телефону. Мы попросили у неё номер, по которому можно было бы узнать о доступных расцветках, и тут Татьяна начала повышать голос и нести какую-то чушь, заявляя, что нас это не интересует, потому что мы занимаемся мягкой мебелью, а не столами. Возникает вопрос: зачем тогда вообще продаёте столы? Или, может быть, они просто пришли к вам постоять, а вы этого и не заметили? В конце она чуть ли не выгнала нас из магазина и посоветовала обратиться в другой салон с нашей «сложной просьбой». После ухода мы позвонили в другую точку этого же салона и там получили вежливый и профессиональный ответ. В целом впечатление от этого мебельного салона осталось крайне негативное, в основном из-за некомпетентности продавца Татьяны, которая, по сути, сливает клиентов.

Вот перефразированный отзыв: Магазин и ассортимент мебели в целом неплохие, однако у меня остались негативные впечатления из-за поведения сотрудницы Татьяны. Мы с мамой пришли в магазин с целью приобрести столик «Арбуз». Обратились к продавцу, чтобы узнать о цвете (нас интересовал оттенок «Сосна Астрид»). Татьяна оказалась недостаточно компетентна в вопросах цветовой гаммы, что немного разочаровало. Чтобы уточнить нужный нам оттенок, мы взяли образец из соседнего отдела, но тут начались проблемы: продавец начала говорить, что сначала нужно оплатить заказ, а уже потом она пришлёт фотографию изделия в нужном цвете — при этом она явно показывала, что работать с нами ей не очень хочется, и произнесла фразу: «Буду сейчас из-за стола заморачиваться». Затем она подошла к другому покупателю, оставив нас без внимания, и начала ему оказывать консультацию. После этого мы снова обратились к ней с вопросом о возможности изготовления столика нужного цвета. В ответ она заявила, что сейчас занята. Мужчина-покупатель дал понять, что ему не нужна её помощь, и Татьяна, явно недовольная, начала звонить кому-то, жалуясь, что её телефон разрядился, и ей придётся звонить с личного телефона, хотя при этом она общалась по телефону со своей дочерью. Мы попросили у неё номер телефона, чтобы уточнить вопрос о возможных цветах, и тут Татьяна начала повышать голос и говорила, что нам никто этого не скажет, поскольку мы занимаемся мягкой мебелью, а не столами. Возникает вопрос: зачем тогда вообще продаёте столики? Или, может быть, они просто пришли к вам из другого отдела и вы об этом не знали? В конце она чуть ли не выгнала нас, посоветовав обратиться в другой магазин с нашей «сложной» просьбой. Когда мы вышли, позвонили в другую точку этого же салона, где нам спокойно и профессионально ответили на наш вопрос. Очень негативное впечатление оставил этот салон, особенно поведение некомпетентной продавщицы Татьяны, которая просто сливает клиентов.

Мы приобрели диван для дочери: оплатили в обед, а вечером уже доставили. Теперь рассматриваем возможность купить у них еще и диван для гостиной.

Оказалось, что в нашем городе довольно сложно найти мягкий, удобный и привлекательный мини-диван для гостиной. Обычно в продаже есть всего две-три модели. Мы случайно зашли в салон "АВАНТА". Хочу поблагодарить консультанта Татьяну за помощь: она не позволила мне уйти и объяснила, что выбранный мной диван можно изготовить в нужном размере, а также помогла выбрать подходящую ткань. Диван изготовили в срок, доставили и аккуратно занесли в квартиру. По качеству претензий пока что нет. Немного огорчило то, что о готовности дивана мне заранее не сообщили, связаться по телефону не получилось, пришлось лично приезжать в салон.