Здоровье в Пензе — отзывы и информация

Я посетил эту клинику для проведения ФГС. В регистратуре встретили очень дружелюбно и подробно все объяснили. Особенно хочу поблагодарить доктора Васякина И. И. за его высокий профессионализм. В целом, клиника оставила приятное впечатление.

Я была в здравоохранении по адресу Кижеватова, 23Б, с ребёнком — сдавали анализы и проходили приём у врача. Всё понравилось: обслуживание на ресепшене было очень хорошим, всё подробно объяснили и рассказали. Молодцы девочки, отлично знают свою работу 👍. Врач-педиатр Соловьева — просто супер 👍.

Я записалась к врачу и приехала в назначенное время. При попытке оплатить прием в регистратуре сотрудница сообщила, что я записана на другой день и другое время, хотя именно сотрудники меня перезаписали. Она утверждала, что им звонили, но мне ни одного звонка не поступало. Это не первый подобный случай в этой организации.

В 2-ГИС указано, что организация работает в воскресенье, однако оказалось, что кабинет флюорографии в этот день не функционирует.

Очень дружелюбные сотрудники как на ресепшене, так и врачи. Внутри чисто и современно! Настоятельно рекомендую!

Место отличное, все очень достойно. Врачи — замечательные, всё понравилось. Спасибо за быструю помощь.

Отзыв о клинике ЗДОРОВЬЕ Хочу поделиться своим опытом. Я увидела рекламу о том, что эта клиника предоставляет услуги по ОМС, и решила обратиться. На ресепшене по адресу Кижеватова, 23Б, мне сообщили, что консультация челюстно-лицевого хирурга стоит 1500 рублей, и только после нее можно узнать о возможности удаления зуба по ОМС. Я прошла платную консультацию, где врач сказал, что удаление зуба — платная процедура, и записал меня на удаление. В назначенный день меня сразу направили в операционную. Процедура заняла около 15 минут. Меня немного удивило, что врач делал анестезию без перчаток, но потом одел их. После удаления рану просто обработали бинтом, дополнительных процедур или обработки раны не проводили. В документах мне предложили только обезболивающие — два раза в день. Когда я пошла оплачивать услугу, обнаружила в чеке непонятные позиции, такие как подрезание уздечки, которых я не заказывала. Администратор сразу же сказал уточнить у врача, что было сделано. После выяснения оказалось, что в счет включены услуги, которых не было: прием врача и обработка раны. Я сама обратилась к врачу, который пояснил, что такие услуги включают по распоряжению руководства. В итоге выяснилось, что руководство считает, что врач сам решает, когда включать дополнительные платные услуги, что кажется достаточно сомнительным. Обращаясь в эту клинику, нужно иметь в виду, что обещанная цена может значительно увеличиться из-за дополнительных услуг. Девушки на ресепшене не обладают полной информацией и сразу отправляют к врачам или руководству. В итоге, несмотря на то, что платишь за сервис, получаешь примерно то же самое, что и в бесплатной поликлинике, только очередь поменьше (что, безусловно, плюс).

Я очень благодарна доктору Светлане Витальевне Князихиной за её заботу и внимательное отношение к пациентам. Она — замечательный специалист, которому я с радостью советую доверять.

Чисто и понятно, врачи отличные.

Впервые посетила эту клинику и столкнулась с неприятной ситуацией. Приехала немного раньше назначенного времени, чтобы в регистратуре встать в очередь и к назначенному времени попасть к врачу. Однако администратор Мурашова Ю. Ю. вела себя так, будто я ей доставила массу неудобств, проявляя пассивную агрессию. Несмотря на предварительную запись, пришлось ждать ещё 40 минут после назначенного времени и в итоге ушла без приёма. Такой уровень сервиса разочаровал, и я считаю, что за эти деньги можно было бы ожидать более вежливого отношения и более организованного обслуживания, например, в государственной поликлинике.