Хеликс в Уфе — отзывы и информация

Я всегда выбираю только Хеликс. Здесь дружелюбный и профессиональный персонал, комфортные условия в лаборатории, отсутствие очередей, возможность получать результаты через онлайн-сервисы и сдавать анализы в удобное для меня время — всё это очень положительно влияет на мой выбор ♥️, а также приятное расположение!

Сегодня впервые посетили лабораторию, и остались очень довольны! Забор крови прошёл аккуратно и без боли. Медсестра, которая также является администратором, подробно объяснила о предстоящих анализах. С дочкой остались очень довольны обслуживанием! Спасибо большое!

Персонал очень вежливый. В помещении постоянно поддерживается чистота и порядок. Уже неоднократно сдаю здесь анализы, и в целом всё устраивает!

Это самая неприятная клиника, в которой я когда-либо была. Я заполнила на сайте заявку на определённые анализы для ребёнка, оплатила их и отправила форму. Когда пришли результаты, мне сообщили, что для детей анализы не берут, хотя на сайте об этом ни слова не было. Время было потрачено зря, и деньги за заказ, который они сами отказались выполнить, мне не вернули.

Это замечательная клиника. Вежливый и профессиональный персонал, процедура прошла быстро и без дискомфорта. Очень советую!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я столкнулась с недобросовестным поведением в лаборатории Хеликс. 21 июня в 16:05 по московскому времени я позвонила по номеру +7 (800) 700-03-03 с вопросом о текущем статусе акции. Оператор оформил мой звонок как предварительный заказ с номером 93804-100014852300 и уверенно заверил, что акция «Счастливые часы» действует и актуальна. Она сказала, что мне достаточно прийти по указанному адресу и сообщить о participating в акции (если запись разговора действительно ведётся, сотрудники смогут подтвердить, что я не выдумываю). Однако, когда я пришла через четыре дня, на ресепшене сообщили, что такой акции давно уже нет, и мне ничем не обязаны. Это полное несоответствие информации со стороны оператора — прямое введение в заблуждение. Я очень расстроена таким отношением и чувствую, что меня просто обманули. Хотела бы, чтобы руководство лаборатории приняло меры. В работе персонала этого филиала претензий у меня нет, однако ситуация с информационной честностью оставляет желать лучшего.

Я очень разочарована, и это мягко сказано. Ребенку прокололи руки до крови, появились синяки, но кровь так и не взяли. Анализы на сумму около 22 тысяч врач направила именно в Хеликс, поскольку там проверенная лаборатория. Медсестра в выходной день была неопытной и одна, у взрослых она брала кровь около 15 минут, а с дочкой мы просидели полдня без результата. Когда я потребовала связаться с руководством, мне позвонила директор и сказала: «Приезжайте, тут разборки». Такого отношения и невладения техникой взятия анализов я впервые столкнулась. Самое удивительное — в итоге нам выдали свои пробирки, чтобы мы сдали кровь в другом месте. В сторонней клинике за 10 минут взяли 7 пробирок с первого раза. Больше к вам ни ногой. Не советую ходить в Хеликс с детьми.

Отличная лаборатория: результаты анализов сделали быстро, отправили как на электронную почту, так и в приложение. В этом филиале часто проходят выгодные акции на анализы.

Сегодня я сдавала анализы в Уфе на улице Степана Кувыкина, 5. Очень приветливый и внимательный персонал — все подробно объяснили и даже сделали распечатки черновиков, чтобы я могла наглядно ознакомиться с ценами, поскольку анализов было много. Огромное спасибо вам, девочки! Теперь я буду обращаться только к вам.

Быстрое и качественное обслуживание, дружелюбный и вежливый персонал.