Сихат РКБ в Казани — отзывы и информация

Я проходила маммографию. Вежливый и дружелюбный персонал, специалист был очень приятным, и сразу же предоставил результат. Благодарю!

Обслуживание в регистратуре платных услуг оставляет желать лучшего: сотрудники грубят при ответах на простые вопросы, оформление занимает много времени. Несмотря на платные услуги, очереди и условия остаются такими же, как и для бесплатных пациентов — приходится долго ждать в толпе, в жаркой и душной атмосфере, без должного внимания. Обращался к нескольким специалистам 07.04.2025 года.

Вход в платное отделение разрешён только с 8:00, и никого не волнует, что люди стоят и ждут в тамбуре. Такое ощущение, что это деревня.

Это ощущение, будто платишь как за бесплатное: грубое отношение админов, очереди и длительное оформление.

К сожалению, мы воспользовались услугами фотографа Анны (не частником, а через Сихат Ркб) для съемки выписки новорожденного 3.10. Спустя две недели после мероприятия профессиональный фотограф с 10-летним стажем позвонил и сообщил, что удалил все наши фото и видео, и у нас не останется никаких воспоминаний о важном дне. Люди, если хотите сохранить яркие моменты этого особенного дня, не обращайтесь к их фотографам. Мы не делали ни одного снимка на телефон, полностью доверились профессионалам. В итоге память о первенце и его выписке была просто уничтожена из-за некомпетентности сотрудников.

Общая справочная служба, по которой постоянно не отвечают. Расписания нет ни на сайте, ни где-либо еще. Уже дважды пытался записаться на УЗИ: в втором триместре не удалось, сказали, что аппарат не работает. Сейчас даже дозвониться и получить информацию о расписании невозможно.

К сожалению, обслуживание оставило желать лучшего. За платные услуги приходится сталкиваться с грубостью со стороны сотрудников регистратуры и по телефону. Было бы здорово, если бы ваш персонал научился более вежливо и профессионально общаться с клиентами!

Хочу выразить свою благодарность за оказанную заботу и профессионализм! Весь опыт обращения в эту клинику оставил у меня только положительные впечатления. Отдельно спасибо администраторам, кассирам, лаборантам, медсестре процедурного кабинета Марии, заведующей пульмонологическим отделением Е.В. Дьяковой, а также сотрудникам КТ в корпусе неотложной помощи РКБ и в корпусе Б. Каждый из них был вежлив, внимателен и предупредителен. Я пришла с насморком и опасениями относительно своего здоровья, в негативном настрое по отношению к отечественной медицине. Однако ушла с радостью, благодаря положительной динамике моих анализов, которая свидетельствует о выздоровлении, и четким рекомендациям врача-пульмонолога. Большое спасибо! Желаю развитию и успешной работы организации Сихат.

К сожалению, мой опыт с этой клиникой оставил очень плохое впечатление. Запись ведут заранее, а на приёме приходится ждать около полутора часов. Больше не планирую обращаться сюда.