Медекс в Смоленске — отзывы и информация

Ответ по телефону просили придти лично из-за проблем с качеством связи. Однако не удалось дозвониться, что вызвало разочарование и негодование.

Обратилась в эту клинику в течение нескольких лет и могу сказать, что она значительно лучше стандартной поликлиники. Персонал на ресепшене всегда старается помочь, если им четко объяснить, что нужно. Меня всегда принимали в тот же день, когда у меня были симптомы ОРВИ или острой боли. Результаты анализов быстро выдают на руки, что очень удобно. Врач Козенюк Ксения Владимировна - профессионал своего дела. Она назначает лечение и подробно объясняет, что и как будет происходить. Очень благодарна за качественное обслуживание!

Дети рады/счастливы/удовлетворены.

В 1 кабинете всегда огромные очереди, и приходится стоять и ждать долго.

Мы записали ребёнка к неврологу, потому что в нашей поликлинике нет специалиста. Ребёнку всего месяц, и нам было неприятно видеть, как в маленьком помещении собрана огромная толпа кашляющих и чихающих взрослых. Мы считаем, что стоит предусмотреть отдельные часы приёма для детей или обеспечить более комфортные условия для прихода к врачу. Это был настоящий кошмар, особенно в условиях распространения вируса.

Сегодня я обратилась за помощью в центр "Медекс Смоленск" по адресу: Смоленск, Генерала Паскевича 7А в 12.55. Врач Богданова Я. не приняла меня, так как ее рабочее время уже закончилось. Я была очень возмущена, так как за два часа до приема я стояла в живой очереди вместе с другими пациентами. Всего в очереди было 5 человек. По словам свидетелей, за время с 11.00 до 12.55 врач приняла всего двух пациентов, а остальные, которые были в очереди раньше меня, уходили нервно курить из-за длительного ожидания. Не рекомендую врача Богданову Я., так как она не ценит время и нервы пациентов.

Отзыв о Медексе: Организация характеризуется бездельниками, шарлатанами и безграмотными псевдоспециалистами, чьей основной целью является заполнение отчётности. Лечение не меняется год от года, диагнозы ставятся наугад, а основным препаратом являются антибиотики, которых нет в наличии. Пациенты отправляются из аптеки обратно в поликлинику, где им выписывают то же самое. Повторный вызов врача на дом часто заканчивается предложением прийти самостоятельно. Надеюсь, этот отзыв будет первым в списке, чтобы защитить людей от попадания в руки недоврачей.

Пытаюсь дозвониться уже полтора часа, но безуспешно. Первый в очереди уже 40 минут. Не знаю, как записаться на срочный прием, если никто не отвечает на звонки. Впечатление о клинике пока не самое лучшее.

Очень долго приходится ожидать ответа оператора, даже если вы первый в очереди, поэтому приходится слушать музыку и рекламу.

Я сделала УЗИ молочной железы в Медексе. Я предварительно записалась на нужный день цикла по телефону, чтобы получить точные результаты. Мне повезло, что на этот день были свободные места. Я пришла вовремя на исследование и не пришлось ждать в коридоре. Мне понравилось отношение доктора к работе - он тщательно осмотрел мою грудь на аппарате и подробно описал результаты на заключении. Я предпочитаю проходить обследования только в хороших клиниках, где оборудование новое и нет погрешностей. К тому же, рядом с клиникой есть парковка, что очень удобно.