Гемотест в Калининграде — отзывы и информация

Мне очень приятно, когда коллеги демонстрируют отличную работу ❤ и хочу искренне поблагодарить за поддержку ❤

Я постоянно сдаю анализы в Гемотесте, но в этот раз в отделении на Белинского, так как моя медсестра Виктория теперь работает на Кирова 4 и сдавала там. С парковкой проблем не возникло — приехала почти в полдень, не знаю, как обстоят дела в другое время дня. Вход украшен пуфиком для надевания бахил, сами бахилы расположены на уровне глаз, что очень удобно. Холл просторный и светлый, есть зона для отдыха, а также место для детей с раскрасками. Процедура взятия крови прошла отлично — кресло было очень удобным. Очень благодарна Виктории за быстрое и профессиональное обслуживание. Всё как всегда — на высшем уровне!

Анализы пришли очень быстро, всё отлично.

Хотелось бы выразить свое разочарование в адрес этой лаборатории. Ранее я часто пользовалась их услугами, и все было в порядке. Однако сегодня (12.04.2025) я пришла сдавать женский мазок, и процедура прошла крайне плохо. Медсестра, по всей видимости, не рассчитав силу или из-за недостатка опыта, очень резко и болезненно вставила щетку. В результате у меня появилась кровь и сильная боль. Такой уровень непрофессионализма вызывает большое разочарование. Заказав одну услугу, я получила совершенно другую и некачественную.

К сожалению, мне не удалось оценить качество медицинских услуг Гемотеста, так как при входе столкнулась с крайне неприятным администратором. Его тон и интонация резко изменились, когда он начал спрашивать, был ли я у них ранее. После того, как я назвала свой номер телефона и сообщила, что не помню, был ли у меня там ранее визит (за 20 лет болезни я уже потеряла счет), его поведение оставляло желать лучшего. После такой манеры общения у меня не возникло желания оплачивать услуги или пользоваться услугами этого филиала, а также всей компании в целом. В радиусе 150 метров есть другие клиники, такие как МедЭксперт, Ультрамед и АрсМедика, которые предоставляют нужную мне услугу, и именно там я и оставила деньги. Кого винить — работника или руководителя — решают представители компании. Моё личное мнение: при достойной зарплате и системе мотивации администраторы не ведут себя так с клиентами. Благодарю за такой опыт — он отвратил желание обращаться в ваше учреждение, когда я решила заняться своим здоровьем. Дата и время посещения: 08.04.2025, около 10:50

Мне очень понравился врач Наумкин А.А. — всё было понятно и четко, оказал услуги по делу, быстро и по доступной цене. Рекомендую, остался очень доволен.

Когда я посетила лабораторию, меня приятно удивило отсутствие очереди, что произвело хорошее впечатление. Результаты получили быстро, я осталась довольна. Обязательно обращусь сюда еще раз.

Я обращалась в эту клинику для сдачи анализов и консультации у диетолога Юлии Леонидовны Баженовой. Работа лаборатории организована на отлично — все делают быстро и четко. Теперь лаборатория находится прямо в Калининграде, и кровь больше не отправляют в Москву, что очень удобно и не вызывает лишних хлопот. Анализы были готовы уже вечером в тот же день. Доктор Баженова — настоящий профессионал. Ранее я обращалась к известному врачу Афониной с целью сбросить вес и улучшить самочувствие, но её советы вроде «кушать сало за 5 минут до сна» только приводили к тому, что вес продолжал расти. После рекомендации Баженовой Юлии Леонидовны я решила попробовать её подход, и уже через две недели мой вес начал снижаться, а самочувствие значительно улучшилось. Очень рекомендую!

Здравствуйте! Персонал очень доброжелательный. Я проходил УЗИ и сдавал анализы: врач-узист спокойно и ясно объяснил все детали. Медсестра была приятной и заботливой, все процедуры прошли хорошо. Анализы я получил вовремя, и к тому же меня угостили конфетой — очень понравилось обслуживание.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: --- Я пришла с ребёнком сдавать анализ на энтеробиоз. Нам выдали контейнер для сбора и отправили в узкий туалет, где вдвоём неудобно было даже повернуться. На вопрос о наличии специалиста для проведения процедуры я получила отрицательный ответ. При этом на сайте не указано, что специалистов нет, что помещение для сбора отсутствует, а сам сбор нужно делать «самостоятельно» и «дома». Тем не менее, мы справились с этим самостоятельно, почти через силу, и я пошла оплачивать услугу. Во время оформления документов у администратора зазвонил телефон, и она долго разговаривала по нему, совершенно игнорируя нас и не закончив оформление. Дата обращения — 05.10.2024. Обновление (11.10): после довольно «приятной» переписки с компанией больше сюда не пойду 😅. Останусь верна конкурентам этого учреждения и советую сделать так же остальным. Обновление 2 (15.10): компания пожаловалась на отзыв, поскольку в нем были упомянуты конкуренты с более низкими ценами (по скриншотам), несмотря на то, что искренние извинения не повлияли на сравнение с конкурентами. ---