Гемотест в Челябинске — отзывы и информация

Ранее я оставляла отзыв с одной звездой из-за долгого ожидания и неприемлемого отношения сотрудников. Однако сегодня мне пришлось срочно сдать анализы, и я решила рискнуть и обратиться в это отделение. И как же мне повезло! Оказывается, здесь работает Маслова Ангелина Николаевна (прочитала на бейджике) — замечательный специалист, очень доброжелательная и внимательная. Она аккуратно взяла кровь, поинтересовалась моим самочувствием, дала полезные советы и просто подняла настроение. Все предыдущие неприятные впечатления быстро исчезли, и я решила оставить положительный отзыв. Благодарю Гемотест за таких профессиональных и внимательных сотрудников!

Маслова Ангелина Николаевна — настоящая профессионалка своего дела. Особенно хочу отметить её доброжелательное и приятное отношение. Огромное спасибо ей! Рекомендую всем✨🌟⭐️

Отличный гемотест! Я был там 23 апреля 2025 года примерно в 8:20. Менеджер — медсестра — очень вежливая и аккуратно взяла анализ. Процедура прошла настолько легко и комфортно, что даже удивительно. Несмотря на небольшой нехватку пробирок, я остался доволен и рекомендую это место. Медсестру я бы даже отметил и поощрил за профессионализм!

Я полностью не согласна с отзывом женщины ниже. Сегодня мы с четырёхлетним ребёнком пришли сдавать кровь, и процесс прошёл очень быстро. У малыша не осталось ни синяка, что меня очень порадовало. Огромное спасибо за такое качественное обслуживание!

Я сдавала кровь на аллерген(ы), и Юлия очень аккуратно и заботливо провела процедуру. Большое спасибо!

Сегодня я сдавал(а) кровь на ферритин. Остался(ась) очень доволен(а) — администратор была очень доброжелательной и вежливой.

Отзыв: Девушка-медсестра или администратор Юлия (к сожалению, не помню отчество) была очень вежливой и спокойной. Несмотря на небольшую очередь из трёх человек, она принимала быстро и, что особенно понравилось, не отвлекалась на других, когда работала одновременно с одним пациентом. Многие приходили с вопросами о результатах анализов или их стоимости, а Юлия спокойно и профессионально отвечала. Взятие крови прошло быстро и безболезненно, что редко удается в других лабораториях с неудобными венами. Также она помогла подобрать комплексы с дополнительными анализами со скидкой. Хотелось бы видеть больше таких сотрудников, которые встречают не с холодным «Здравствуйте» и командой «Оденьте бахилы!», а с улыбкой и вежливостью. Обязательно приду к вам ещё!

На ресепшене очень приятная и вежливая девушка. Анализы на кровь были сделаны аккуратно.

Это непрофессиональная организация! Работать здесь не умеют, набрали по объявлению. Уже третий день не можем сдать анализ: то сотрудник неправильно передал банку, то приходится ждать открытия в 7:50.

Вот перефразированный вариант отзыва: Отзывы о работе регистраторa и медицинского работника Натальи Геннадьевны вызывают серьезные опасения. Она демонстрирует полную уверенность в своих словах и, по её мнению, имеет право выражать свои мысли как угодно, при этом требуя молчания окружающих. Если ей отвечают не так, как она ожидает, она воспринимает это как проявление хамства. Также выявлены ее недостаточные знания в области различий между анализами – только после третьего раза она согласилась назвать их различия. Кроме того, Наталья Геннадьевна совершенно не обладает необходимой информацией о персональных данных клиентов, при этом отказывается читать договор, ссылаясь на недостаток времени, и прямо рекомендует обращаться в другое учреждение, если возникнут вопросы. Ее отношение к клиентам кажется пренебрежительным: она не заботится о клиентах и говорит, что за небольшую плату (три копейки) ей ничего не интересно делать. Единственный положительный момент — аккуратность при заборе крови и безболезненность процедуры. Также вызывает неудобства то, что кабинет для сдачи анализов открыт, и все посетители, сидящие на ресепшене или заходящие из улицы, могут видеть происходящее. Уважаемое руководство, прошу провести беседу с этим сотрудником о правилах обслуживания, этикете и манерах поведения с клиентами, чтобы улучшить качество обслуживания и создать более комфортную атмосферу.