Гемотест в Краснодаре — отзывы и информация

Все было очень уютно и чисто, персонал был очень отзывчивым и готовым помочь, они все рассказали и подсказали. Осталось очень положительное впечатление.

Мы уже не первый раз обращаемся и всегда довольны приветливым персоналом, который очень внимателен к нашему ребенку.

Я часто прохожу анализы, но никогда не встречала такого отношения к пациентам со стороны медсестер. Сегодня, 30.01.25, я пришла на прием и увидела, что медсестра просто стоит молча в углу. Когда я легла на кушетку и спросила, нужно ли мне лежать именно здесь, она ответила мне грубо: "А куда еще?". В других филиалах Гемотеста обычно берут кровь на кресле, но она не предложила мне эту возможность. Я почувствовала себя неловко и хотела уйти. Медсестра даже не спросила, как я себя чувствую. После того, как взяла кровь, она просто сказала: "Все".

Сегодня я сдала анализ крови и столкнулась с неприятным опытом. Пришла рано утром, чтобы быстро сдать анализ перед работой, но обнаружила, что в моей электронной карточке изменилась дата рождения. Похоже, что это был сбой в системе, который занял много времени на исправление. Кроме того, во время процедуры меня обслуживала медсестра с неприятным отношением. Она не ответила на мои приветствия, не помогла ориентироваться в кабинете и грубо обращалась со мной во время взятия крови. Ее высокомерное поведение и нежелание прислушаться к моим замечаниям только усугубили ситуацию. Этот опыт испортил мое настроение и отнял много времени. Надеюсь, что администрация клиники примет меры для улучшения обслуживания пациентов, чтобы поднять уровень сервиса.

Хотелось бы поделиться моими впечатлениями о работе сотрудника лаборатории, где проводится забор крови. Посещала это место несколько раз и каждый раз оставалась недовольной. Лаборант, который берет кровь, кажется совершенно неопытным. При взятии крови из вены было очень больно, и на руке остался синяк. Позже мы пришли с ребенком (1 год и 4 месяца) для взятия крови из пальца, и это было ужасно. Лаборант долго старалась, но не смогла взять достаточное количество крови, начала возмущаться и делать неприятные комментарии. Ребенок остался со следом после процедуры, и это неприемлемо. Такое отношение к клиентам, особенно к детям, не должно быть допустимо, особенно учитывая, что мы пришли платно. Мы больше не будем обращаться за услугами в эту лабораторию.

Большое спасибо внимательному персоналу, особенно девушкам на ресепшене, за теплую улыбку и заботливый подход. Сдавать анализы стало приятным опытом благодаря аккуратной работе медсестер и быстрой доставке результатов. Прием у гинеколога также был эффективным, проблема была решена за один прием без лишних назначений.

Коллектив очень дружелюбный, прием у врача был очень хорошим.

Я часто посещаю это место, так как оно находится недалеко от моего дома. Здесь всегда дружелюбный персонал, девушки на ресепшене всегда улыбаются и готовы помочь. Очень чисто, что для меня очень важно. Я всегда выбираю Гемотест, потому что здесь лучшие анализы и цены более доступные.

Я давно хожу в эту клинику и сегодня посетила их филиал на западном обходе. Все было отлично - чисто и персонал очень приветливый. Мне проводили узи Сузанна Айковна, и я была приятно удивлена ее профессионализмом и внимательностью. Она ответила на все мои вопросы, дала полезные рекомендации, и я обязательно вернусь к ней в следующий раз.

Отличное обслуживание в клинике гинекологии, персонал внимателен и деликатен, молодые специалисты проявляют профессионализм.