Гемотест в Архангельске — отзывы и информация

Выражаем огромную благодарность сотрудникам Гемотеста, особенно Елене и Аделине, за их чуткость и профессионализм в обращении с ребенком. Результат был выдан оперативно в электронном и бумажном виде. Помещение было очень чистым и приятным. Благодарим за отличную организацию и контроль со стороны руководства. Особый респект и спасибо!

Оцениваю лабораторию на 3 звезды за хорошее обслуживание в первые визиты, но минусую 2 за плохой опыт в последний раз. Неудачно попали в вену у ребенка, медсестра неправильно ввела иглу и вызвала боль. Решили уйти во время процедуры и больше не вернемся в Гемотест.

Сотрудники по этому адресу всегда приветливы и ориентированы на клиента, однако работа лаборатории и колл-центра оставляет желать лучшего. Обещали результаты через 8 дней, но через 10 дней никто не мог дать объяснение задержки. В итоге было сказано, что результаты будут готовы через неделю, но через полдня позвонили с просьбой пересдать или вернуть деньги. Не было извинений или адекватных объяснений за задержку.

Приятный и профессиональный персонал быстро оформил все необходимые документы и взял анализы. В клинике предоставляются различные варианты получения результатов, включая использование ТГ бота, что значительно облегчает процесс.

Персонал в клинике был очень внимательным и дружелюбным. Я сдала много анализов, и результаты были готовы уже через день. Получить их на электронную почту было очень удобно. Я рекомендую эту клинику и обязательно обращусь в неё ещё раз, если понадобится.

Сегодня впервые сдала анализы в этой лаборатории и осталась приятно удивлена. Здесь очень чисто и аккуратно, а персонал - администратор и две медсестры - профессиональны и внимательны. Администратор выписала только необходимые анализы, не навязывая лишнего, а медсестры взяли кровь аккуратно. Хотя у дочери долго не могли нащупать вену, они все же успешно справились с задачей. В общем, я осталась довольна и обязательно вернусь сюда в следующий раз.

Очень долгое ожидание в регистратуре из-за того, что одна медсестра занимается оформлением документов и сбором анализов. Необходимо улучшить организацию работы, чтобы избежать длительных задержек.

Ужасное обслуживание! Я посетила отделение дважды и всегда сталкивалась с огромными очередями, хотя впереди было всего 1-2 человека. Забор крови занял у меня всего 17 минут, но было очень больно.

Всегда радушный и учтивый персонал, приятно сдавать анализы, потому что процедура абсолютно безболезненная!

Выражаю глубокую признательность медицинской сестре за высокий профессионализм, заботу и внимательное отношение во время процедуры. Также благодарю администратора на ресепшене за дружелюбное обслуживание. В случае необходимости обратимся только к вашей клинике.