ДНКОМ в Туле — отзывы и информация

Мне очень нравится данная клиника. Здесь работает приятный и вежливый персонал. Все помещения чистые и современные.

Лаборатория удобно расположена в соседнем доме, что очень удобно для меня. Однако, есть один существенный недостаток - из трех администраторов только один занимается регистрацией на сдачу анализов, остальные просто сидят и отвечают на звонки. Это приводит к тому, что приходя к открытию, передо мной уже стоит целая очередь из пяти человек, и время ожидания составляет час. Регистрация занимает длительное время из-за внесения различных данных, и сейчас, когда все бегут сдавать пцр-тесты, ситуация становится еще хуже, с очередью на улице. Я рекомендую оформлять онлайн-заявку на анализы заранее на сайте лаборатории, чтобы сократить время на регистрацию у администратора до трех минут. В противном случае, придется искать другую лабораторию из-за долгой ожидания.

Ужасная лаборатория! Обслуживание на нуле! Это уже второй и, безусловно, последний раз, когда я здесь. На ресепшене один сотрудник обслуживает каждого клиента по 10-15 минут, из-за чего очередь из более чем 10 человек только растет. Почему мне стоит тратить свое время на такие неорганизованные процессы экономии на персонале и оборудовании? Я больше не собираюсь тратить свои деньги здесь! Провела в очереди 1 час 15 минут, когда вестибюль был забит более чем на 20 человек. Татьяна Корнеева, работающая здесь, не предоставила мне книгу жалоб и предложений по моей просьбе, и, кроме того, была груба. Не стоит даже думать о том, чтобы приходить сюда снова. Я не собираюсь удалять свой отзыв, и я повторю его, даже если это потребует усилий.

Раньше я не любил ходить в государственные клиники из-за толп людей и хамства персонала. Сейчас же из-за коронавируса страшно обращаться даже в частные медицинские центры. Поэтому я благодарен, что сейчас можно вызвать медсестру на дом от ДНКОМ - это действительно спокойно и удобно.

Лаборатория ДНКОМ неоднократно помогала мне в трудные моменты. Они принимают материал для самых редких анализов, что меня очень радует. Особенно приятно, что медсестры работают быстро и слаженно, не приходится тратить время на ожидание - зашел, сдал анализ, ушел и получил результат.

Несмотря на коронавирус, стандартные болезни все равно не отменяются. Поэтому я предпочитаю оставаться дома и вызывать медсестру на дом, если это возможно. Я заказала анализ у медсестры из ДНКОМ, она работает с одноразовыми инструментами, в перчатках, бахилами и маской, что дает мне уверенность в безопасности.

Могу выразить только положительное мнение о лаборатории ДНКОМ. Результаты анализов достоверные и не заставляют себя долго ждать, что позволяет врачу оперативно установить диагноз и назначить лечение.

Мы сдали общий анализ крови ребенку в ДНКОМ и получили очень подробную распечатку с показателями и нормами. Даже без медицинского образования было легко определить отклонения. Лаборатория понравилась - нет очередей, спокойная обстановка, удобно ходить с ребенком.

На мой взгляд, лаборатория ДНКОМ является лучшей из всех, где я когда-либо была. Из-за моего состояния здоровья приходится часто сдавать анализы, и здесь я нашла идеальное сочетание профессионализма медперсонала, дружелюбного отношения к клиентам и оперативности. Мне нравится, что здесь почти никогда нет очередей, и большинство анализов можно сдать в любое время, в отличие от государственных лабораторий, где нужно приходить в шесть утра.