Центромед в Твери — отзывы и информация

Отзыв о центре: персонал на ресепшене оставляет желать лучшего — девушки выглядят недружелюбными и неохотно идут навстречу. Чтобы получить помощь, приходится сильно просить, словно за их услуги мы не платим. Это, пожалуй, самый неприятный центр из всех, что я посещал в Твери.

Это был самый неприятный опыт в этом филиале. Звонишь, спрашиваешь конкретного специалиста — говорят, что всё хорошо, приходите. Приходишь — оказывается, сегодня приём не ведут. В другой раз у них ремонт или отсутствует рентген. Когда, наконец, есть рентген, результаты не печатают на бумаге и не предоставляют в электронном виде. Зачем тогда вообще услуга? Как я потом передам результаты врачу? В общем, полное разочарование. Не тратьте время — у них постоянно что-то не работает, услуги недоступны, а узнать о нюансах можно только на месте, потратив деньги и время.

Администратор в этом филиале оставила крайне негативное впечатление. Назначила мне время приема, когда филиал уже был закрыт. Пришлось увидеть закрытую дверь — ощущения были просто ужасные. Не знаю, куда еще можно пожаловаться. Позвонить им — целая история: все операторы постоянно заняты.

Опытные специалисты и удобное расположение. Высокий уровень профессионализма и дружелюбное отношение отоларинголога Макарова Алексея Игоревича.

Очень неприятный опыт. Сотрудники, начиная с регистратуры, проявляли хамство и грубость. Создаётся впечатление, что такое отношение считается частью платных услуг.

К сожалению, оставлен негативный опыт: отношение к пациентам оставляет желать лучшего. Лечение не проводится, только выписываются справки. После перелома руки меня осмотрели быстро, без рекомендаций и полноценного обследования. Прием длился всего минуту, и услышал совет: "Если болит — терпите, с временем пройдет!"

Сегодня 2.09 я посетила поликлинику с больным горлом и затруднённым дыханием через нос. Терапевт отказалась выдать мне больничный, хотя у меня уже было два подобных случая у неё. Такое отношение вызывает разочарование, ведь мы платим за услуги, а получаем подобное отношение. Не советую обращаться туда.

Я обратился к ортопеду с болью в голеностопе. Она просто пощупала ногу и сказала, что всё пройдет само. Ей было всё равно, что боль длится уже больше недели, и что я работаю по 12 часов грузчиком. За две минуты приняли и взяли 900 рублей.

Работа регистратуры оставляет желать лучшего. Я простоял в очереди целый час и двадцать минут, прежде чем попасть на приём к терапевту, который длился всего три минуты. Сотрудник регистратуры одновременно обслуживал почти пять человек, при этом четыре из них были без очереди. Чтобы оформить и закрыть больничный лист, пришлось стоять в длинной очереди, причем сотрудники сами решали, кому первому закрывать документы — в результате я оказалась не в числе первых, хотя сдала свои документы первой. Мужчина, подошедший на десять минут позже меня, получил приоритет, несмотря на то, что я уже была готова. На первичном приёме сказали, что я должна была прийти по записи, однако в итоге выяснилось, что меня вообще никто не записывал. Обслуживание ничем не отличается от бесплатной поликлиники. Хорошо, что у меня был полис ДМС, иначе пришлось бы платить наличными.

Здесь постоянный поток сборов денег у населения. Никто не пытается разобраться в ситуации. Люди приобретают справки, а комиссии проходят формально. Очереди растянулись на улице. Много нелегальных работников. Говорить о качестве медицинских услуг бессмысленно — здесь скорее просто обменивают деньги на необходимые документы и справки, а лечение вряд ли ведется.