АртроЛайн в Тюмени — отзывы и информация

Обратился в Артролайн в начальной стадии артроза. Проходил физиотерапию и принимал лекарства. Мне понравилась обстановка — уютно и чисто. Главное — лечение оказалось эффективным.

Я обратился к травматологу и остался очень доволен его профессионализмом и знаниями. В целом, мне очень понравилась эта клиника. Всем настоятельно рекомендую обращаться именно сюда — вы не прогадаете! 👍

Обратилась к невропатологу по рекомендации и ни разу не пожалела. Весь прием прошел в приятной и дружелюбной обстановке. Врач — настоящий специалист, умеющий внимательно слушать и понимать пациента. Осмотр был выполнен очень аккуратно и тщательно. Благодарю за заботу и чуткое отношение, настоятельно рекомендую — оценка 10 из 10.

Клиника замечательная: врачи высокого уровня, сотрудники дружелюбные, атмосфера приятная. Обязательно рекомендую!

Отличная клиника. Всё понравилось.

Конечно, вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я не хочу оставлять негативный отзыв только потому, что есть моменты, которые меня разочаровали, и всё, что было хорошего, немного затмилось этим. Однако, если кому интересно, читаем до конца. Особенно девушка, которая сегодня сидела на ресепшене в черной рубашке и очках — мы надолго запомнили друг друга. Когда вам по ошибке предоставляют некорректную сумму к оплате за лечение, лучше промолчать или хотя бы сказать, что цена оказалась в два раза выше, чем ожидалось. Мы прекрасно знаем текущие цены на услуги, и у меня с врачом был согласован предварительный расчет — около 50 тысяч, а на листочке было указано 120 тысяч. Это кажется нормальным? Девушка, которая, скорее всего, зовут Алиса, по телефону я общалась с ней по записи, решила под нос пробурчать, что цена в два раза выше, — мол, 20 тысяч, а не 120. Можно было бы и не комментировать свой ошибочный расчет, тем более, что речь шла о разнице в 5 тысяч рублей, а не в 100. Такое ощущение, будто речь шла о 500 рублях. После этого я попросила девушку вести себя более вежливо, на что получила ответ, что она с уважением общается. Я объяснила, что этого не заметила и попросила перенаправить меня к другой сотруднице на ресепшене, чтобы не раздражать уже уставшую девушку, потому что у нее было плохое настроение. Обидно, что пришлось так реагировать, ведь я пришла за конкретной услугой и не собиралась устраивать разборки. Всё же, хотелось бы, чтобы в общении было больше такта и уважения, особенно при присутствии других пациентов. Я всё слышала и могла бы не реагировать так резко, но решила выразить свое недовольство. Прошу прощения, если моя реакция была слишком резкой, хотя стоит учесть, что я попала в ситуацию, когда провести МРТ с моей любимой бабушкой было невозможно из-за жары и долгой дороги из другого города. Прошу быть терпимее и внимательнее. У меня не первый случай, когда я могу резко ответить, но я всегда готова извиниться. Никто из сотрудников не извинился за неправильный расчет или за небрежный тон. В целом, клиника мне понравилась, и я надеюсь на повторный визит. Благодарю!

Благодарю за профессиональное медицинское обслуживание и внимательное отношение к пациентам со стороны медицинского персонала. Желаю дальнейших успехов в работе и хороших пациентов. С уважением, Иван!

Я хочу поблагодарить весь коллектив медицинского центра за высокий уровень профессионализма, заботливое отношение к пациентам и создание позитивной атмосферы. Желаю вам дальнейших успехов и профессионального развития в оказании медицинской помощи. С уважением, Ирина😊

После первого сеанса массажа я заметила улучшение самочувствия. В результате полного курса массажей моя спина ощущает себя прекрасно.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мне было сложно получить точный диагноз, потому что на приеме врач даже не осмотрел меня и не проверил проблемное место, а просто задавал вопросы, например, о моем артериальном давлении — хотя я сам не знаю его точного значения, измерить его было бы логично. В итоге диагноз поставить не смогли без проведения множества ненужных анализов, которые при этом стоят очень дорого. Например, кровь они отправляют в Инвитро — зачем тогда посредники? Вместо этого мне выписали план лечения на сумму около 30 тысяч рублей. Когда я поинтересовался, чем конкретно этот план поможет, ведь диагноза нет, — ответить не смогли. Также врач выписал много различных назначений, при этом на приеме ничего мне не объяснили, пришлось повторно обращаться, чтобы узнать, что за уколы мне прописали и для чего. В ответ услышал: «Хотите — делайте, хотите — нет», — что совершенно непонятно. К тому же, большинство положительных отзывов здесь, судя по всему, куплены — за скидку в 500 рублей, которую предлагают прямо на ресепшене. Они даже предлагают МРТ в своей клинике. Дополнение от 01.07.2025: лечение я так и не закончил, но за клиентоориентированность руководства, в частности, Галины Владимировны, я изменил свою оценку.