Апрель в Калининграде — отзывы и информация

Я рекомендую обратиться к доктору Иваненкову Роману Евгеньевичу для проведения ФГДС и колоноскопии. Он выполняет ФГДС без наркоза и колоноскопию с наркозом. Врач профессионал, грамотный и спокойный эндоскопист. Всем рекомендую его услуги.

Получение услуги УЗИ сопровождается подписание договора, который выдают в одном экземпляре. Договор содержит мелкий шрифт на трех страницах, с пустым приложением для подписи. Также в договоре указано, что Апрель имеет право передавать данные клинике на Московском проспекте. Существует условие, что при отсутствии средств на оплату услуг требуется подписать расписку об обязательстве расплатиться в течение 3 дней. Общий опыт обслуживания в клинике Апрель вызывает негативные эмоции и рекомендаций ее посещать нет.

В декабре 2024 года я прошла процедуру ВЭГДС и колоноскопию под наркозом у доктора Иваненкова Романа Евгеньевича. Ранее я делала эти процедуры без наркоза и могу уверенно сказать, что не стоит бояться и смело обращаться к этому врачу. В клинике все на высоком уровне, приятная атмосфера, вежливый персонал. Доктор дал мне рекомендации по моей ситуации. Я рада, что есть такие замечательные и эмпатичные профессионалы. Хочу поблагодарить всех, кто участвовал в моем лечении.

В общем, я довольна услугами клиники, где я уже давно обслуживаюсь. Однако сегодня меня смутило поведение администратора при записи на прием. Она общалась со мной так, как будто имела какие-то личные претензии. Обычно я спокойный человек и не жалуюсь, но в данном случае было слишком. Мне стало интересно, записывается ли разговор. Я даже подумала о смене клиники, но осталась из-за нужды в конкретном враче. В любом случае, я сделала замечание администратору и надеюсь, что это будет учтено руководством для улучшения обслуживания.

Я посетила прием у Шараповой Ю.А. для планирования беременности. Врач была очень вежлива и внимательна, создала уютную атмосферу. Она провела все необходимые обследования с подробным описанием процедур. Мы обсудили дальнейшее лечение, и я получила исчерпывающие ответы на все свои вопросы. Я очень довольна уровнем обслуживания и благодарна Юлии Александровне за профессионализм и индивидуальный подход. В клинике чисто, аккуратно, регистраторы вежливы, а общая атмосфера приятная. Благодарю за вашу работу и ориентацию на клиента.

Поделюсь своим опытом обращения в медицинский центр "Апрель" и лечения у врача-гастроэнтеролога Тертышной А.Ю. После последнего визита мне было обещано, что врач свяжется со мной для разъяснений по поводу лечения, изменений и результатов обследования. Я позвонил в клинику для уточнения дальнейших действий, но оператор сообщил, что врач находится в отпуске и не смог предоставить необходимую информацию. Эта ситуация оставила у меня негативное впечатление, так как я не получил поддержки и четких инструкций о продолжении лечения. Важно, чтобы пациенты чувствовали себя поддержанными и информированными, особенно в сложных ситуациях.

Сегодня уже второй раз посетила вашу клинику и осталась очень довольна. Хочу выразить огромную благодарность доктору Штоку И.А. за внимательное отношение, готовность помочь и высокий профессионализм.

В декабре я записалась на прием к гастроэнтерологу, но из-за недопонимания с оператором о дате приема, я оказалась не записана на нужный мне день. В результате, я не смогла попасть к врачу и потеряла два месяца ожидания. Ресепшн не извинился за произошедшее и не предложил альтернативных вариантов. Теперь я не уверена, где искать врача и когда смогу получить нужное лечение.

Мне очень понравилось посещение УЗИ брюшной полости: девушка была очень вежливой и провела осмотр очень качественно.

Доктора очень доброжелательны и понимающи, работают быстро и по приемлемым ценам, что приятно.