Ак Барс медицина в Казани — отзывы и информация

Вчера посетили платный прием в медицинском центре на Оренбургском тракте, дом 138. Хотим выразить огромную благодарность руководству и всему дружелюбному персоналу — очень внимательные и обходительные девушки, которые сопровождают и подробно все рассказывают. Врач — настоящий профессионал, работает четко и понятно. Желаем всем крепкого здоровья! Обязательно будем обращаться только к вам и настоятельно рекомендуем!

Я проходила медосмотр по организации. Это было настоящее разочарование. Врачи выполняли сразу несколько ролей — например, один и тот же специалист был и неврологом, и психиатром. Медсестра без халата оставила меня в процедурной, что вызвало у меня удивление и недоумение. Как можно работать в процедурной без халата? Для меня это было очень шокирующе. Там должно быть всё стерильно: маски, шапки, халаты, а у медсестры даже не было ни маски, ни халата.

Я проходила медосмотр в филиале на Оренбургском тракте 6 мая 2025 года. Осталась крайне разочарована обслуживанием и отношением персонала. На ресепшене сидит женщина, которая занимается чем угодно, но не приемом пациентов. Несмотря на то, что я пришла точно в 8 утра, она только через полчаса взяла мои документы и открыла карточку — и всё это при отсутствии очереди, потому что она где-то бегала и занималась своими делами. Уважаемая администрация, если сотрудник ресепшена очень занят, стоит обеспечить его помощником, чтобы пациенты не теряли время зря. Время для медосмотра ограничено двумя часами — с 8 до 10 — и в этот период образуются большие очереди. В четвертом кабинете, где одна медсестра берет кровь, делает анализ мочи и ЭКГ, очереди очень большие из-за невнимательности и медлительности медсестры. Если сотрудник новичок, необходимо дополнительно привлечь ещё одну медсестру, чтобы ускорить процедуру, потому что одна медсестра не справляется с объемом работы, и её нервное состояние только ухудшает ситуацию. В целом, одной медсестры недостаточно для такого объема работы, было бы лучше, если бы привлекли ещё одну специалистку. Также обращу внимание, что среди сотрудников клиники много тех, кто полностью отвлечён на разговоры и не занимается пациентами. Что касается гинеколога (к сожалению, не знаю её фамилии), она оставила очень негативное впечатление: кажется, что она совершенно не профессиональна и неэтична. Она вмешивается в личную жизнь пациента, делает некорректные и бестактные замечания, а также даёт неуместные советы в очень хамской манере. После приёма я почувствовала себя очень плохо и хочу узнать её фамилию, чтобы больше никогда к ней не обращаться.

Я проходила медосмотр в этом центре и осталась очень разочарована. В одном кабинете одновременно проводят осмотры терапевта, лора и стоматолога — фактически одна и та же специализация, и врачи просто ставят печати, не выполняя полноценного обследования. Также есть невролог и нарколог, которых объединяют в одного специалиста — результат тот же: жалобы есть, а печать всё равно не ставят. К офтальмологу пришлось долго ждать, потому что врач опаздывал из-за пробки — очень разочарована. Кроме того, мне выдали направление к психиатру на Волкова 80, но при приезде оказалось, что там не принимают, так как сменился адрес, и теперь нужно ехать на Ершова. Вот так выглядит наша бесплатная медицина по полюсу ОМС — оставляет желать лучшего.

Впервые проходил здесь медосмотр по ДМС — всё понравилось. Предварительно записался, пришёл в назначенное время, очередей не было!

Обзор оставил негативное впечатление. Я пришла сдать кровь на анализы, очень торопилась. Медсестра долго рассматривала мой список и сначала не поняла, на что именно сдаю, уточнила у меня. Это не самое важное, но тоже неприятно. Нам обещали отправить результаты вечером через WhatsApp, однако 05.08, когда я сдавала анализы, я так и не получила их ни в тот же вечер, ни на следующий день. 07.08 я сама позвонила в клинику, они проверили и через 10 минут прислали мне результаты — и оказалось, что это анализы другого человека. Это вызывает вопросы о соблюдении медицинской тайны. Есть опасения, что мои результаты могли попасть к другим людям, что очень неприятно и недопустимо.

Однозначно советую! Всё на отличном уровне: профессионалы, диагностика, анализы, условия. Персонал очень дружелюбный, учтивый и доброжелательный.

Всё очень понравилось — от встречи до проведения анализов! Всё организовано быстро и профессионально. Уже не первый год обращаемся в этот центр, часто проходят акции на анализы и УЗИ. Благодарим за вашу работу!

Проходила медицинский осмотр от компании — всё прошло быстро и удобно. Очень понравился дружелюбный персонал, спасибо!

Хочу выразить искреннюю благодарность за профессиональную помощь специалиста Шикировой Зарины Анваровны! Всё было ясно и кратко. Очень дружелюбный и приветливый персонал!