Травмпункт в Кемерове — отзывы и информация

В прошедшее воскресенье посетили прием — очереди практически не было, общее время пребывания составило около 20 минут. Персонал был профессиональным, всё прошло быстро и по существу.

Это просто ужас! Всё для детей! Вроде бы призывают к увеличению рождаемости, а если вдруг понадобится помощь, придется просидеть в очереди около пяти часов! Работает всего один кабинет! Пришли в обед и были шокированы количеством народа, вернулись в 9 вечера — ничего не изменилось! За 45 минут приняли только одного человека 🤪

Это просто ужас! Сегодня я привезла ребенка, который травмировался на тренировке. Врач-травматолог даже не удосужился поднять голову и взглянуть, кто зашел. Он спросил, что случилось, отправил на рентген и только после этого, взглянув на снимок, заявил, что есть перелом. Никаких рекомендаций, ничего — просто наклеили лейкопластырь и отправили домой. Назначили повторный прием через неделю. Разве при переломе допустимо просто фиксировать руку лейкопластырем? Ребенок сломал мизинец на руке. Если бы была возможность, я бы поставила даже одну звезду — это не профессионально и очень разочаровывает.

Вот переформулированный вариант вашего отзыва: К сожалению, ситуация с оказанием помощи при весенних обращениях по поводу укусов клещей оставляет желать лучшего. Работает всего один кабинет, который занимается как травмами, так и клещами. Мы пришли с травмой, и на момент нашего прибытия в очереди было около 60 человек. Прием одного пациента занимает 20–30 минут в зависимости от сложности случая. Дети вынуждены сидеть на полу, а никаких воды или еды здесь нет. Ожидание составляет примерно 2 часа, но зачастую люди стоят здесь от 4 до 6 часов — как такое возможно?! Обращения к руководству остались без ответа. Мы не можем нести ответственность за сложившуюся ситуацию и готовы помочь чем можем. Если собираетесь сюда обращаться, обязательно возьмите с собой еду, воду и надувной матрас для детей.

Очень профессиональные специалисты, которые проявили к мне заботу и внимание, словно к родным. Благодарю врачей и выражаю глубокую признательность.

В первый раз посетили это место с маленьким ребенком, все прошло отлично. Медицинский персонал очень вежливый, за исключением женщины в рентгенологическом кабинете — она показалась немного грубой и нервной, но мы на это не обратили внимания. В целом всё было хорошо: почти не было очередей, врачи осматривали быстро, но очень внимательно. Спасибо вам большое! 🙏

Хочу поблагодарить медперсонал, находившийся на смене в понедельник вечером (22.06). Нас приняли быстро и без лишней суеты, также быстро нашли подход к нашему маленькому ребёнку и мастерски справились со своей задачей. Очередь была не очень большой, мы были примерно в период с 19:30 до 20:30. Большое спасибо за вашу работу!

Мы время от времени обращаемся в травмпункт с детьми. Вчера посетили его из-за обморока у ребенка и полученных при этом травм головы. Травматолог быстро наложил перевязку, нейрохирург осмотрел и дал рекомендации. Всё прошло быстро, профессионально, дружелюбно и понятно. Благодарим!

В коридоре настолько душно, что можно потерять сознание. Какой смысл проводить кварцевание в кабинете по 30 минут, если всё равно все заразятся в коридоре?

Хочу поблагодарить сотрудников больницы за их работу. Особенно хочу отметить травмпункт, где в часы пик бывает много посетителей — вы отлично справляетесь с этим. Большое спасибо за ваш труд!