Поликлиника №5 в Перми — отзывы и информация

Пришли сдавать анализ мочи. Женщина, принимавшая анализ в этом кабинете 3.02.2025 года утром, была в плохом настроении и не очень вежлива. Она выхватила контейнер из моих рук слишком грубо. Если вы не готовы общаться с людьми и не в настроении, может быть, стоит подумать о смене работы. Почему вы там вообще, если вы так относитесь к другим? Люди не животные, и я уверена, что вам не понравилось бы, если бы с вами обращались так же грубо. Если бы можно было поставить оценку -5, я бы поставила ее этому медицинскому работнику.

Мы уже ждем в очереди на холтер монитор уже целый месяц, но никто не предоставляет информацию по записи к узким специалистам по телефону. Невозможно дозвониться по указанным номерам, приходится лично приезжать из другого района для получения ответов. Было бы лучше, если бы сразу сказали, что придется платить за услуги, чтобы не мучить людей.

Уже несколько лет мы обращаемся в эту поликлинику, но такого обслуживания нам не доводилось видеть. За последний год уровень обслуживания значительно ухудшился, особенно под руководством главного врача, который не проявляет понимания в плане сервиса. Один из хирургов, который также работает в сфере философии красоты и здоровья, общается с пациентами так, будто мы находимся не в медицинском учреждении, а на рынке. Пришли сдавать анализ на энтеробиоз в 8:00, но после полчаса ожидания нам не сообщили ничего о задержке или причинах. Пришлось лично идти в регистратуру и узнавать, что происходит. В целом, мне кажется, что в этой поликлинике действительно адекватно работают только участковые педиатры.

Коридоры очень узкие и переполнены людьми, что делает проход сложным, особенно когда мы приходим на массаж с маленьким ребенком. Часто приходится проходить мимо больных людей, что вызывает дискомфорт. Жаль, что окна не открывают для проветривания, так как воздух становится душным и наполнен вирусами. В регистратуре обслуживание оставляет желать лучшего, но врачи и медсестры приятные и профессиональные, за что им огромное спасибо.

За два года ни разу не пришлось стоять в очереди, но регистратуре следует быть более тактичной. Хочу выразить благодарность Лиане Фаризовне - она вежлива, улыбчива и приятно принимает в кабинете. Врач не назначает лишних процедур, всегда работает четко и по делу, знает, как подойти к детям. Несколько раз она принимала нас без записи и всегда помогала. Она настоящий профессионал, очень спокойная, отвечает на все вопросы и действительно стремится помочь. Она погружается в проблему. Оценка 5 только за врача - Лиана Фаризовна, вы лучшая! Спасибо, что вы у нас есть! Рекомендую звонить по номеру 03 для вызова врача на дом - врач приходит в тот же день.

Узисты без должного профессионального образования проводят ультразвуковое исследование ребёнка без соблюдения гигиенических мер. Это неприемлемо.

Уже третий год мы посещаем эту поликлинику и хотим отметить, что все педиатры здесь очень профессиональные, вежливые и тактичные, лечение всегда проводится адекватно. Однако, мы не можем не упомянуть о проблемах, которые возникают при общении с регистратурой. Несмотря на то, что мы опоздали на комиссию из-за того, что ребенок лежал в больнице с пневмонией, нас встретили не очень дружелюбно. Второй случай связан с тем, что нас обвинили в том, что документы на ребенка не сделаны, хотя электронный полис был действителен. После посещения фонда за полисом мы убедились в своей правоте, но все равно столкнулись с недопониманием со стороны регистратуры.

Администратор была неприятной и отказалась зарегистрировать меня в очереди без полиса, несмотря на то, что по закону его необязательно иметь при себе.

Привет! Недавно у нас заболел ребенок, и утром вызвали врача на дом. Нам предупредили, что вызовов много, но в итоге молодой врач Черессу Егор Александрович пришел быстро. Он провел осмотр, взял тесты и дал хорошие рекомендации. Мы были очень довольны его работой и повторно посетили его 15 января. Надеемся, что будет еще больше таких талантливых врачей, как он.

Сегодня мы были на приеме в поликлинике, к счастью, не пришлось стоять в очереди. Но при выходе из здания случился неприятный инцидент - я упала на ступеньках, держа в руках маленького ребенка. Удачно, что он не пострадал. Хочу обратить внимание всех мамочек на осторожность. Надеюсь, администрация примет меры и уберет опасные ступеньки, особенно в детской поликлинике.