Поликлиника №2 в Перми — отзывы и информация

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам поликлиники за заботу и профессионализм. Врачи всегда отзывчиво отвечают на все вопросы и принимают нас в любом кабинете. В поликлинике всегда чисто и все работает отлично. Особенно хочу отметить внимательность врачей и заботу медсестер. Они следят за плановыми осмотрами и прививками, а также звонят после каждой прививки, чтобы узнать о состоянии ребенка. Мы очень ценим вашу работу и уважаем вас за все, что вы делаете!

К сожалению, наш опыт посещения данной поликлиники для проведения ЭКГ у ребенка 1 год оказался неудачным из-за отсутствия контакта со стороны врача. Врач не пыталась установить связь с ребенком, а лишь ждала, когда он успокоится, что не позволило провести процедуру. Возникает вопрос, сколько раз нам придется приходить в эту больницу, чтобы завершить ЭКГ? Мы были приятно удивлены профессионализмом и доброжелательностью персонала в другой поликлинике, где нам ранее делали ЭКГ.

Необходимо найти решение для того, чтобы принимать детей, которые нуждаются в медицинской помощи, более организованно и эффективно. Возможно, стоит ввести систему записи на прием по очереди, чтобы избежать длительного ожидания в очереди. Это было бы более удобно и эффективно для родителей, особенно тех, у кого не с кем оставить детей. Необходимо найти способы улучшить организацию приема пациентов, чтобы сделать процесс более комфортным и удобным для всех.

Женщина в гардеробе была неприятной и отказывалась вернуть мои вещи, утверждая, что потеряла бирку (хотя я ей ее дала). Она отправила меня к заведующей, но в конце концов вернула мою куртку, объяснив, что она упала. Надеюсь, что персонал будет более вежливым и внимательным к посетителям, особенно к тем, у кого есть маленькие дети. Если им не нравится работать, пусть лучше остаются дома.

Больница имеет странный график приема детей, особенно в дни, когда малыши до года приходят. Заведующая утверждает, что нет ничего плохого в таком расписании, но это вызывает недовольство у родителей. Главврач не предложил никакого решения, лишь порекомендовал обратиться к заведующей. Возникает вопрос о компетентности руководства, если они не могут решить такую проблему.

Ужасный опыт в больнице, регистратор недружелюбно общается, требует осмотреть ребенка перед проведением ЭКГ и отказывается записать на прием.

Потерять 2 часа, стоя в очереди для получения направлений на анализы, это ужасно. Не могли бы вы обеспечить более эффективный процесс получения направлений, например, отправляя их по почте?

Меня восторге от рождения дочери, но в детской поликлинике педиатр назначил капельки от коликов недельному ребенку, хотя инструкция указывает начинать использовать их с 28-го дня жизни. Кроме того, пришлось ждать в больнице почти час, чтобы сдать кровь ребенку из-за недопонимания с расположением процедурного кабинета. В целом, у меня осталось не самое хорошее впечатление о работе этой больницы.

Забирают кровь быстро, без предварительной записи! Не понятно, зачем им столько времени на это нужно, лучше бы сразу платно сдать.

Детский хирург Коковин Е.В. проявил ужасное отношение к нам, пациентам. Несмотря на отсутствие других пациентов с 14.00 до 14.45, он не принял нас, а заставил ждать с ребенком за дверью до назначенного времени в 16.00. Весь этот период он просто сидел в кабинете с медсестрой, не выполняя никакой работы. Руководство поликлиники не может контролировать своих врачей, а визит к заведующей не принес никаких результатов - она лишь улыбалась и пожимала плечами. Такое отношение к пациентам недопустимо для медицинского работника. Вместо того чтобы помогать больным детям, они просто отсиживают свое рабочее время. В этой поликлинике уже не хватает специалистов, и те, кто есть, не проявляют интерес к работе с детьми.