Краевая детская стоматологическая поликлиника в Барнауле — отзывы и информация

Отличное профессиональное обслуживание, благодарю вас еще раз, Оксана Валерьевна.

Невозможно записаться на приём к ортодонту. Пытаюсь сделать это уже несколько месяцев, звоню в указанный день, но никто не отвечает. Линия постоянно занята, никто не отвечает на сообщения. Сегодня снова пыталась дозвониться, но безуспешно. Эта ситуация повторяется каждый понедельник уже несколько недель.

Не рекомендую эту клинику родителям! Наш опыт посещения 10 февраля 2025 года был ужасным: врачи не смогли правильно поставить диагноз и отказались лечить, ссылаясь на "неверные показания". Отношение персонала было хамским, они игнорировали наши жалобы и раздраженно отвечали на наши вопросы. В итоге ребёнок остался без помощи, и нам пришлось искать другие специалистов. Не тратите время и нервы на эту клинику, ищите адекватных специалистов!

Мы были приятно удивлены, когда приехали в поликлинику вечером с больным зубом у ребенка и нас приняли через 30 минут. Врач Новичихина М.К оказалась не только хорошим специалистом, но и нашла подход к моему ребенку. Дочь даже не пискнула, когда лечили зуб. Очень благодарны за профессионализм и заботу!

После нескольких попыток удалось дозвониться на номер 368313 и успешно записаться. радуетесь 🙂

В 23 году я проживала в Барнауле и столкнулась с проблемой воспаленных десен, с двумя гнойными шишками. При обращении в клинику осенью 2023 года, за месяц до моего совершеннолетия, специалисты не смогли определить причину и лечение проблемы. Они неправильно лопнули шишки, что привело к дальнейшим осложнениям. Прописанные таблетки не помогли избавиться от проблемы, и шишки постоянно возвращались. При установке новой пломбы возле зуба, где были проблемные десны, пломба отошла через год. Также у меня возникли проблемы с челюстью во время лечения, и стоматолог пришлось вызывать специалиста из другого кабинета. Рекомендую обратиться в платную клинику, чтобы избежать подобных проблем и дополнительных затрат. Не рекомендую данную клинику, так как после лечения у меня возникли только новые проблемы.

Отличная поликлиника, хочу выразить огромную благодарность доктору из 10 кабинета. Жаль, что опыт взаимодействия с администратором (темноволосой женщиной по имени Бука) оказался неприятным. Ее поведение кажется надменным и не очень дружелюбным, что может негативно сказаться на репутации клиники. Возможно, ей стоит поработать над своим отношением к пациентам, чтобы обеспечить более приятный опыт общения.

Поликлиника выглядела очень аккуратной и красивой. В регистратуре нас встретила приветливая девушка, которая помогла нам оформить карту, так как мы были там впервые. Врач Гулай Е. В. оставил хорошее впечатление - провел осмотр, дал рекомендации и сделал чистку зубов. Она была очень приятной и легко нашла общий язык с нашим ребенком. В целом, мы остались довольны посещением поликлиники.

Врач в кабинете 10 заслуживает похвалы - приветливый и внимательный к детям. Однако, в регистратуре администратор проявляет некорректное поведение. Администрация должна обратить внимание на такое отношение к пациентам, ведь регистратор должен быть вежливым и помогать заполнить необходимые документы, а не оставлять клиента в затруднительной ситуации.

Это невероятно, что нельзя даже задать один вопрос о услугах, так как невозможно дозвониться. Регистратура просто сбрасывает звонок без ответа, это действительно так должно быть?