Детское отделение в Тюмени — отзывы и информация

Патронаж за месяц забыл о нас дважды, несмотря на то, что у нашего недоношенного ребенка были особые потребности. Врач пришел только через 3 недели после напоминаний. Пришли на прием, а в коридоре было много больных детей, что вызывало беспокойство. Осмотры проводились быстро и поверхностно, кажется, что это делалось лишь формально. Невролог оказалась некомпетентной и грубой, поставив множество неверных диагнозов, которые не подтвердились в других клиниках. Не хочется больше посещать эту медицинскую организацию.

Отличный педиатр Анна Алексеевна Балабанова - внимательный, отзывчивый и грамотный специалист. Она всегда заботится о своих пациентах, помогает и консультирует при обращении. Благодарим за профессионализм!

Уже два месяца ждем, чтобы записаться к детскому офтальмологу, но очередь не продвигается. Наш ребенок должен был пройти осмотр в январе, но ничего не происходит, полное бездействие.

Ужасное отделение. Когда обратился с травмой ноги, отказали в приеме. Сегодня вызвали врача через приложение телемедицины из-за температуры у ребенка, сначала согласовали, а потом отказали. Пришлось самим ехать со значением температуры 37.8, хотя изначально обещали помочь по телефону. После перезвонили и снова отказали. Открыто заявляют, что можно жаловаться куда угодно.

Связаться с ними практически невозможно, после автоответчика соединение сбрасывается, только с третьего звонка нам удалось дозвониться. Задала вопрос о диспансеризации для опекаемых детей, и получила довольно грубый ответ о том, что не знают, и чтобы узнать, нужно звонить педиатру. Попросила номер педиатра, и разговор был прерван. Две недели назад обращалась с таким же вопросом, и мне обещали, что педиатр сам перезвонит, но никто так и не позвонил. Регистратор по имени Ольга ничего не знает. Вот такие дела.

Отзыв: Первое: Педиатр посетил новорождённого только один раз за месяц и на первом осмотре выявил сильный недобор веса, отправив на госпитализацию в другую поликлинику. Почему проблема не была обнаружена раньше и почему педиатр не связался с нами после перевода в другое место? Отношение педиатра к делу оставляет желать лучшего. Второе: Зачем записывать новорожденных по времени, когда все равно образуется живая очередь? Осмотр занимает несколько часов, крайнего в очереди не найти, а инциденты между посетителями только усугубляют ситуацию. Жаль, что администрация поликлиники не принимает мер к улучшению этой ситуации.

Ортопед заслуживает особого внимания. Он проводит осмотр очень внимательно и тщательно как каждый месяц, так и каждый год. Это отличный специалист.

Девушка на регистратуре проявила некорректное поведение, грубо отреагировав на наш вопрос о посещении офтальмолога. Она направила нас жаловаться в департамент и заведующей, не предоставив нам необходимую информацию. Как таких сотрудников выбирают?

Невозможно получить прием у офтальмолога с ребенком из-за длительных сроков ожидания в списке. Может быть, стоит рассмотреть направление к другим специалистам в других поликлиниках, если нет возможности увидеть специалиста здесь.

Добрый день, я пыталась записаться на приём в регистратуре на 13 января 2025 года, и меня удивила грубость сотрудника, с которым я разговаривала.