Детский травмпункт в Казани — отзывы и информация

Как возможно в одном травмпункте работать всего одним врачом, принимающим как новых, так и повторных пациентов? Очереди достигают 3-4 часов! В Казани всего два детских травмпункта, не считая ДРКБ. Это настоящая издевательство над людьми и медиками! Для столицы Татарстана — это позор.

Это было настоящим разочарованием — больше похоже на ужас, а не на травмпункт! Пришли по записи, а пришлось простоять в очереди целых три часа. Много людей, очень душно, некоторые дети даже уснули от усталости. Администратор была очень обходительной и вежливой — самая приятная сотрудница всей больницы! Весь коридор был переполнен детьми. Больше туда не пойдем.

Это не детский травмпункт. В маленьком уголке больницы образуются длинные очереди. Иногда рентгеновское оборудование не функционирует. Регистратура открывается ровно в 8 утра, хотя приём начинается с этого времени. Для более эффективной работы можно было бы начать оформление пациентов за 20 минут до открытия. У главного врача поликлиники есть над чем задуматься и что улучшить.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Столкнулись с травмой и ищете реабилитолога? Очень трудно дозвониться и записаться — только по телефону в пятницу в 8 утра! А как попасть на прием, если всё время занято и на другие дни трубки не отвечают? Это скорее не больница, а настоящая неразбериха! Регистратура у сотрудников хамоватая, а в травматологии всегда встречают вежливые девушки. Почему нельзя упростить процесс записи и разгрузить регистратуру? На что смотрит руководство? Вместо того чтобы заниматься личными делами и обогащением, стоило бы обратить внимание на эти вопросы!

Этот травматолог ведет себя крайне неподобающим образом: общается грубо, как из подворотни. Требую его уволить или дать разъяснения по поводу того, как вести деликатный диалог. Когда я попросил его более вежливо общаться, он ответил дерзко. Такой человек не подходит для работы с пациентами, особенно с детьми, он кричит на всю больницу.

Мой ребенок резко запрыгнул на кровать и потерял равновесие, в результате был слышен хруст, он немного поплакал. Чтобы быть спокойнее, я отвезла его в травмпункт, где сказали, что всё в порядке, без рентгена. Я в полном шоке и не понимаю, как поступить дальше. А эти звездочки — просто для красоты.

Очень разочарован! Время ожидания составляет 2–4 часа, и всем всё равно — даже если записан, придётся ждать.

К сожалению, это место оставило неприятное впечатление. Очереди здесь очень большие. Мы пришли по записи, но попасть к врачу смогли только спустя 1 час 20 минут — не понятно, зачем тогда нужна была запись и для кого она предназначена. Врач принимает всего один человек одновременно, и при этом ведет как по записи, так и для срочных случаев. После назначения снимка — снова очередь, и после него опять приходится ждать. В итоге на оформление справки ушло около 5,5 часов, что очень утомительно. Всё происходит на площади, где толпятся люди в тесноте, примерно по 25-30 человек в квадратном метре.

Длинные очереди!

Отличный травмпункт с профессиональным персоналом. Специалисты компетентные, здание недавно отремонтировано — просторное и чистое. Обслуживание вежливое и приятное!