Детский мир в Перми — отзывы и информация

По сравнению с филиалом Гайвинс, этот филиал значительно уступает. Здесь часто возникают очереди и неудобства.

Я заказала набор машинок, но пришла только одна. Магазин утверждает, что мы не забрали весь заказ, но на самом деле в нем было не то, что мы заказывали. Очень плохое обслуживание и ужасный порядок в магазине.

Администратор был весьма некорректным в общении.

В магазине отсутствует персонал, который мог бы помочь с поиском товара, а некоторые товары, представленные на сайте, отсутствуют в магазине. Единственным сотрудником, который вызвал положительные эмоции у покупателей, оказался охранник на входе, который приветствует их.

Отличное место для покупок! Мы часто покупаем одежду, обувь и игрушки через приложение или на месте. Эта точка расположена ближе к нам, и нам все в ней нравится. Всегда дружелюбное обслуживание на кассе, они всегда помогут найти заказ, если я его не замечаю.

Магазин хороший, но иногда возникают проблемы с установкой цен и предоставлением скидок через приложение. Иногда могут отказать в продаже товара по цене, указанной на полке, что вызывает недовольство. В других магазинах такие вопросы решаются быстро и эффективно, что не всегда происходит здесь.

Я пришел за интернет-заказом, но мой заказ был отменен, и товар был оформлен и оплачен сотрудником на кассе. Когда я попросил продать мне этот товар по цене из заказа, мне отказали. Я считаю, что сотрудник злоупотребил своим положением, нарушив мои права как покупателя. Я не рекомендую этот магазин из-за некомпетентности и грубого нарушения прав потребителя. Надеюсь, что будут приняты меры для улучшения обслуживания клиентов.

Если вы хотите испытать неприятности и невнимательное отношение, то это место для вас! Я заказала товар в пункте выдачи в спешилов, выбрав его из-за срока готовности, но даже здесь его не привезли вовремя, а отложили доставку на 3 дня. Невозможно изменить пункт выдачи, операторы в чате не понимают меня, я им говорю одно, а они отвечают другое. Боты не настроены правильно, горячая линия недоступна, и если удалось дозвониться, то помощи не получить. Возврат денег занимает почти 2 недели.

По моему мнению, выбор товаров в данном магазине "Детский мир" довольно скромный по сравнению с другими магазинами.

Сегодня мы посетили магазин в Спешилове и обнаружили, что демисезонные комбенизоны отсутствуют на полках. Сотрудница сказала, что они находятся на складе, так как не хватает сотрудников для выкладывания товара. Видимо, у них сейчас больше внимания уделяется школьному сезону. Какой-то странный подход к обслуживанию покупателей.