Детский мир в Красногорске — отзывы и информация

Детский мир отличный, но в ТЦ такая жара, что там находиться очень неприятно.

Хорошего дня. Я хотел бы поделиться своим опытом общения с заместителем директора этого магазина. 29 марта 2024 года мы посетили магазин с семьей и обнаружили, что действует акция на вторую вещь со скидкой 50%. Мы выбрали курточку и кроссовки для двухлетнего ребенка. Однако на кассе нам сообщили, что скидка не распространяется на выбранные товары, несмотря на то, что они соответствовали условиям акции. После разговора с управляющим магазина выяснилось, что скидку можно было бы применить вручную. Мои выводы: 1. Заместитель директора не был в курсе акций в магазине. 2. Он дал нам неверную информацию. 3. В наше время важно бороться за клиентов и предоставлять лучший сервис, но с такими сотрудниками это невозможно. Репутация магазина страдает из-за подобных ситуаций. Раньше мы были постоянными клиентами этого магазина, но теперь будем избегать его.

Все в порядке, здесь покупатели ценятся и уважаются!

Невозможно вернуть товар. Прощай, магазин "Детский мир".

Персонал магазина очень дружелюбный, за исключением одной женщины, которая вела себя грубо и орала на всех, включая директора. Ее поведение испугало моего ребенка и меня. Я надеюсь, что руководство магазина разберется с этой ситуацией, чтобы не портить общее впечатление от магазина. По этой причине ставлю 3 звезды, хотя сам магазин заслуживает большего.

Сотрудники были очень вежливыми и приветливыми.