Детский мир в Отрадном — отзывы и информация

Замечательный магазин! Дружелюбный персонал и широкий ассортимент. Было бы здорово добавить больше товаров для детей.

Отзыв о работе сборщика оставляет желать лучшего. Заказ состоял из четырех позиций, я выбрала этот магазин, так как он был ближайшим и имел все нужные товары в наличии. Однако в итоге из-за одной позиции, по которой я собиралась ехать, оказалось, что товара нет. Мне сообщили, что он закончился, хотя когда я пошла на прилавок, обнаружила, что товар есть и не один — сотрудник просто заявил, что не нашел его. Как получается, что сотрудник не смог найти товар, а покупатель без труда его обнаружил? Добавить этот товар в заказ уже было невозможно, предложили оформить отдельным чеком, но мне нужно было оставить отзыв через интернет, чтобы оставить комментарий на товар. В итоге пришлось оформлять заказ в другом магазине и ехать туда с маленьким ребенком.

Долгие очереди.

Этот магазин приятный, хороший ассортимент игрушек. Можно оформить заказ онлайн — так получается дешевле))) Было бы отлично, если бы у магазина был отдельный вход с вывеской 👍

Этот район оставил у меня очень негативное впечатление. Всё начинается с плохо организованной парковки, а далее — сам торговый центр SPAR вызывает разочарование. Проходя по залу Детского мира, ощущается запах горелой выпечки из СПАРА — неприятно и отвратительно. В субботу, 15 января, я едва не задохнулась — вентиляции практически нет. Одежда развешана на стендах хаотично, словно на складе. Почему нельзя использовать большее помещение, как, например, в Ленте на Ярославском шоссе? Зачем так усложнять мамам передвижение? Даже пройти с коляской практически невозможно. В зале нет консультантов, зато есть два охранника. Современные магазины выглядят иначе, и мне стыдно за Детский мир. Этот торговый центр напоминает какой-то заброшенный объект. Потратила время зря.

При покупке мягкой игрушки 19 января на кассе я заметил, что ценник устаревший и не соответствует актуальной цене — с прошлого года его не заменили. Мягкие игрушки в отделе разбросаны по полкам беспорядочно, некоторые товары вообще без ценников. Чтобы уточнить стоимость, приходится идти в другой конец магазина к специальному устройству. В магазине мне не предложили никаких извинений за эту ситуацию.

Я заказывал коляску с доставкой в магазин, но мне отказали в возможности осмотреть товар перед оплатой. Сотрудница магазина что-то бормотала о товарном виде и заводской упаковке, что кажется совершенно необоснованным и нарушает мои права как потребителя!

Отзыв: из-за недостаточной работы персонала образовались длинные очереди, товар был пробит неправильно и с ошибками, а возврат оформить не умеют.

К сожалению, отношение персонала оставляло желать лучшего: отсутствовали сотрудники, работал только один кассир, и возникли большие очереди. Администратора пришлось ждать около получаса, чтобы оформить возврат.

Мы выбирали подарок для ребенка на день рождения — детский синтезатор. Хотели проверить его работоспособность перед покупкой и обратились за помощью к администратору. Однако вместо помощи нас достаточно грубо отослали в очередь. Администратор, который стоял без дела, заявил, что он занят, и отказался помочь. Мы написали жалобу в книгу, хотя сомневаемся, что это что-то изменит. Когда подошли к кассе для оплаты, кассир также с высокомерием и насмешкой отказалась проверить игрушку, сказав: «Что там непонятного, кнопки же есть…». Такое отношение было очень грубым и неприязненным. Даже если бы сказали, что нет возможности помочь — это было бы более приемлемо. Похоже, в этом магазине вежливость не считается важной. Сейчас гораздо приятнее вести дела на кассах у таджиков, чем здесь. Сам магазин хороший, но персонал — начиная с администратора и заканчивая кассирами — оставляет желать лучшего. Такой хамский сервис я не встречал даже на рынках в начале 2000-х годов.