Детская поликлиника в Пскове — отзывы и информация

Даже одной звезды слишком много. Нам отказали в приеме у другого специалиста, не выдали медкарту, и невозможно дозвониться до регистратуры.

Почему никто не отвечает на звонки? Не удалось дозвониться ни в один день! Есть только одна женщина на регистратуре, которая отвечает на звонки. Остальные даже не берут трубку, а просто кладут ее на стол, чтобы избежать звонков.

Заведующая поликлиники является ярким образцом для других. Она профессионально и качественно выполняет свою работу, является ответственным и компетентным сотрудником. Редко встретишь таких адекватных людей на таких руководящих позициях.

Я всегда могу дозвониться до регистратуры, просто используя авто-дозвон. Я посещаю эту поликлинику уже год. Врач - опытный и внимательный специалист. Работа регистратуры на хорошем уровне, всегда готовы ответить на вопросы и помочь направить в нужное место, без проявления хамства.

Ужасное обслуживание!

Нам очень не понравилось, как нас встретили при входе. После переезда в Псков мы пытались записаться к педиатру онлайн, так как никто не отвечал на звонки в течение двух дней. На сайте было указано, что наш адрес обслуживается этой поликлиникой. Однако, по приезду с ребенком, нам сообщили, что наш адрес может быть прикреплен только к другой поликлинике, и нас отправили на Кузнецкую. Когда мы пришли туда (было уже шесть вечера), оказалось, что поликлиника закрыта и никто не отвечал на звонки. Желаю женщине, которая нас принимала в регистратуре, столкнуться с такими же проблемами и понять, как это неприятно.

Отличное место для получения медицинской помощи! Иногда приходится немного постараться, чтобы дозвониться, но в итоге всегда удаётся. Если нет свободных мест по записи, всегда можно прийти без неё и вас примут. Мы действительно должны были быть закреплены на другом адресе, но предпочитаем оставаться у своего врача, Татьяны Лаптевой, потому что она нам очень нравится.

Постоянно не удается дозвониться, в регистратуре работают недоступные сотрудницы, которые игнорируют телефонные звонки. Приходится идти лично в поликлинику для записи на прием, но даже там сотрудницы регистратуры не всегда на месте и отвечают грубо. Почему бы не организовать колл-центр для удобства пациентов? В кабинете педиатра медсестра занимает главенствующее положение, что вызывает недовольство. Сотрудники организации ведут себя неадекватно и хамски. Требуется порядок в вашей работе!

Не получается дозвониться, постоянно занято! Пытаюсь дозвониться с утра до вечера, но трубку не берут. Не понимаю, зачем они вообще там сидят.

Никогда не удается дозвониться до регистратуры, это происходит не в первый раз. Сегодня наконец-то ответили на звонок, но сразу же сбросили, после чего были слышны короткие гудки.