Детская поликлиника в Калининграде — отзывы и информация

Невозможно дозвониться никуда.

Лучшая поликлиника, к которой были прикреплены в Гурьевске - филиал Ада, где нет никаких проблем и работают отличные врачи. Если нет записи к узкому специалисту, помогут записаться в другие места. За 3 года посещений не было замечено никаких минусов в работе врачей. Благодарим за проделанную работу!

У каждого свой опыт посещения детской поликлиники, но мы очень довольны нашим педиатром Антроповной Ксенией Сергеевной и медсестрой Еленой Владимировной! Доктор всегда внимательно выслушивает, назначает необходимые анализы и осматривает ребенка, вызовы всегда приносят положительные впечатления. Елена Владимировна всегда готова ответить на множество вопросов и поддержать тревожного родителя. Мы никогда не думали о походе к частному педиатру благодаря таким профессионалам. Медосмотр в детском саду также прошел успешно, врачи были внимательны и давали рекомендации. Процедурные медсестры всегда заботятся о ребенке и отвлекают его во время процедур. Несмотря на долгие очереди на обследования, мы понимаем, что это общая проблема и не зависит от врачей. Желаем нашим докторам счастья, достойной оплаты и благодарных пациентов. Благодарим их за заботу о наших детях и понимание тревожных родителей. Отдельно отмечу, что комментарии о регистратуре действительно имеют место быть.

Не удалось дозвониться ни на один из добавочных номеров колл-центра, несмотря на утверждения о наличии свободных операторов. Было потрачено полтора часа на попытки связаться.

Великолепное медицинское учреждение, отсутствие ожидания, возможность записаться без проблем, легко попасть на прием к врачу!

Поликлиника имеет хорошие услуги и отличных врачей, однако есть проблемы с административным персоналом. В регистратуре сотрудники часто задают вопросы о необходимости направлений, а сотрудник стола справок демонстрирует некомпетентность и хамство, часто принимая пищу во время работы.

Иногда возникают сложности с решением проблем здоровья ребенка, поэтому мы обращаемся за помощью в частные медицинские центры.

В процедурном кабинете обнаружила недостатки в работе. Медсестра не соблюдает правила гигиены, не надевает новые перчатки и делает уколы с использованными. Препарат Пентаксим хранится не в холодильнике, а на столе в лотке с хладоэлементом, что не обеспечивает необходимую температуру хранения. Прошу провести инструктаж с сотрудниками для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Невозможно дозвониться никогда.

Записаться или уточнить информацию в поликлинике становится настоящей проблемой из-за бесконечных переключений между колл-центром и различными отделениями. Не только время тратится зря, но и сталкиваешься с неприятным отношением сотрудников, начиная от регистратуры и заканчивая врачами. Грубое общение с детьми вызывает особое недовольство. Возникает вопрос, почему работать в медицине, если нет уважения к пациентам, особенно к детям. Важно помнить, что отношения с окружающими зависят от нас самих.