Детская поликлиника в Иркутске — отзывы и информация

Невозможно не попасть туда.

Это ужасно. Сложно дозвониться до регистратуры для вызова врача на дом, и когда наконец удается дозвониться, сотрудники не проявляют достаточной компетентности и общаются хамски.

Невозможно дозвониться и записаться к врачу из-за постоянных очередей. С новорожденным ребенком трудно пройти медицинский осмотр у специалистов. Почему бы не организовать круглый стол нужных врачей и провести прием в определенный день? Запись возможна только 2 дня в неделю на 5 минут, и когда ты наконец дозвонишься, запись уже закрыта!

Медицинский персонал проявляет непрофессиональное отношение к пациентам, особенно к новорожденным. Патронаж проводится всего два раза за месяц, что недостаточно. Врачи не придерживаются норм культуры и могут обидеть пациентов, называя их неуважительными словами. В клинике отсутствует культура общения.

Есть проблема с сдачей анализа мочи - пришел в 7:10, но не дали поставить баночку, сказали ждать до 7:30. Предлагаю установить какую-нибудь тележку для сбора анализов, чтобы избежать ситуаций, когда врачи и регистраторы вынуждены выражать свою неудовольствие на родителей с самого утра.

Ужасный опыт в больнице. Мы были приглашены на прививку в определенное время, но после стояли в очереди кабометровой длины. При входе в кабинет нам сказали, что сначала нужно было зайти в 38-й кабинет. Прививку не сделали, пришлось встать в еще одну длинную очередь. Обслуживание в 33-м кабинете было ужасным.

Невозможно связаться с педиатром на дом для грудничка, а поход в поликлинику вызывает страх из-за того, что пускают туда больных без масок. Регистратура обслуживания оставляет желать лучшего, не могут выдать карточку без необходимости вызова персонала.

Невозможно установить связь! Приходится звонить по несколько часов, но так и не удается дозвониться из-за того, что телефон просто отключают и включают ближе к концу рабочего дня, отказываясь принимать вызовы. Очень неприятно! Планирую написать жалобу в Минздрав и другие инстанции.

Отсутствует кабинет и прием пациентов.